爱上课程TTT系列 之 培训师授课技能训练
课程价格:认证会员可见
课程时长:2-3天
上课方式:公开课
授课讲师: 黄俊敏
授课对象:企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员
授课时间 | 2-3天 |
授课对象 | 企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
在竞争激烈的现代市场环境中,为了实现企业人才能力的不断提升,并有效转化成企业绩效,越来越多的企业开始意识到:企业培训工作不能仅仅依赖专业的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,实现“梳理最佳经验,复制优秀基因”的重要使命。
但是众所周知,企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。通过书本、课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”。这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。《企业培训师授课训练课程(TTT)》结合企业实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,实现培训师授课技能的全面提升。
1、了解培训及培训师对于企业的定位及意义。
2、掌握培训师登台前的准备工作及训练方法。
3、掌握课程精彩演绎的关键内容及训练方法。
4、掌握专业授课方法的运用要点和带教技巧。
5、掌握培训现场管理和突发状况的应对措施。
第一讲:改变认知——专业角度认知培训和培训师
一、对培训的认知
1、从ASTD改名说起
2、什么是培训
3、什么是好的培训
4、内训师的职责与使命
二、培训的价值“五层级”及实现策略
1、有兴趣听
2、印象深刻
3、个人行为改变
4、组织行为改变
5、投资回报
三、教育/演讲/培训的区别
四、培训师的三重角色
1、编——课程设计
2、导——教学技巧
3、演——表达魅力
五、培训师的能力模型
1、两大核心能力
2、四大关键能力
六、成人学习6大特点及应对策略
1、实用主义
2、经验主义
3、学而时“忘”之
4、耐久性差
5、自尊心强
6、愿意分享
【教学手法】案例、研讨、练习、演练
第二讲:打牢根基——登台演绎准备篇
一、良好的讲师形象
1、你的形象是否令人愉悦?
2、重视良好的第一印象
3、培训师专业形象及服装要求
4、奇妙的服装色彩
二、应对紧张的方法和技巧
1、压力从何而来?
2、调节紧张的“六大法门”
? 心理暗示法
? 成功冥想法
? 生理舒缓法
? 压力转换法
? 课托协助法
? 专注主题法
三、专业台风“速成法”
1、登台“三定”——站定、笑定、眼定
2、演绎“四法”
? 站姿(在台姿势、站台位置)
? 走动(走场规律)
? 手势(经典手势)
? 表情(恰当表情)
3、提升你的发音效果
? 发声技巧
? 气息训练
? 语音语调
四、语言表达的提升方法
1、语言表达失败的6个原因
2、表达前的“三思”
3、提升语言表达能力的方法
4、结构化的语言表达技巧
【教学手法】案例、研讨、练习、演练
第三讲:玩转课堂——精彩演绎呈现篇
一、授课的基本流程
二、开场五步法
? 开场问好
? 自我介绍
? 主题导入
? 课堂约定
? 分组破冰
三、“开场白”的6种设计方法
1、引述法——权威\数字\新闻\历史
2、幽默法——意想不到的方式
3、发问法——假如你正在……
4、关系法——与人\机构有关
5、故事法——历史故事\自己的故事
6、就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事
四、全脑授课 —— 让课堂更生动
1、左右脑分工及特点
2、不同学员的学习特点
3、全脑授课三大关键 —— 理性/感性/互动
(1)理性课程感性演绎
(2)感性课程理性升华
4、如何精彩互动?
(1)现场气氛不佳的表现
(2)为什么要互动
(3)营造良好氛围的3大原则
(4)精彩互动的14个方法
五、课程衔接的方法和技巧
1、课程衔接三大原则
2、课程过渡的四种方法
六、结尾三部曲——完美收官
1、总结回顾
2、号召行动
3、感谢祝福
七、6种教学手法的演示与应用
1、讲授教学法
2、问答测试法
3、案例分析法
4、角色扮演法
5、游戏、竞赛带动法
6、视频教学法
【教学手法】视频、案例、研讨、练习、演练
第四讲:信心保障——培训现场应对篇
一、如何设计和应对提问?
1、提问在授课中的作用
2、灵活运用多种提问方式
(1)问题的两种类型
—— 封闭式提问
—— 开放式提问
(2)封闭式提问的设计技巧
(3)开放式提问的设计技巧
3、坦然面对学员提问
4、回答问题的技巧
二、如何有效控场?
1、课堂控制两大原则
2、培训师控场的四个层级
(1)如何保证学员“听”?
(2)如何知道学员“懂”?
(3)如何保证学员会“做”?
(4)什么是“做好”?
4、如何面对不同状态的学员?
5、如何应对各种麻烦?
三、如何控制时间?
1、时间掌控不佳的7种表现
2、有效掌控时间的方法
【教学手法】视频、案例、研讨、练习、演练
第五讲:课程回顾与总结
1、学员风采展现——现场实操演练篇
2、课程回顾与总结