最近见到的每一家客户都对精益改善有着强烈的渴望，但要么害怕精益推进过程困难重重难以坚持，要么就期望顾问能给出一套方案让企业能在很短的时期内发生根本性的改善。作为一名资深的精益咨询顾问，我非常理解这些企业主家的心情。因为目前国内大部分的企业内部管理水平仍处于低级水平，而以住赖以发展（盈利）的“人口红利”已经逐步消失，亟需通过精益的理念及方法对管理方法及生产方式进行改善，从而加强企业的盈利能力。这也就导致了众多企业老板急于求成的原因。

       这就像重症病人一样渴望得到一颗“大还丹”吃完后就能立马恢复健康。然而“冰冻三尺非一日之寒”，又岂能烧一把猛火就能了事。精益改善的核心在于消除企业运营各环节中的所有浪费。是内部成员对消除浪费由认知到认同再到践行最后到宣讲的过程。

  精益推进效果的大小取决于企业内部执行了多少；很多老板说我们工厂执行力很好的，只要老师你说怎么改，他们都会去做的。如果他们不执行，我来收拾他们！！于是就会出现两种情况：第一种情况是执行力全靠老板吼的工厂，这种方式推进精益是无法取得效果的，老板们就会觉得精益没用，或是顾问老师的方案不切合工厂实际。于是要么项目中止，要么更换咨询顾问/公司。第二种情况是执行力的确很好的企业，在短期内是能取得很好的效果、也能达到老板的预期。这时很多老板就会觉得效果很好，解决了短期内最头痛的问题，其它的一些小问题由内部成员按老师的方法自行解决吧，于是精益活动也中止了。这种情况比第一种情况更加糟糕，因为短期内企业内部成员还不能有效养成持续改善的思维，同时对于老师的方法也只是知其然，不知其所以然。这就导致了他们不能培育或影响更多的人参与到改善中来。一段时间过后就会发现之前取得的成果只是昙花一现而已。这也就是很多老板顾虑精益项目开展后，效果能维持多久的原因了。

我常说：“精益是一个只有开始没有结束的旅程，精益推进就犹如更换/维护高速行驶中列车的车轮，即不能让列车停下来，更不能让列车发生侧翻，这就必须有耐心并扎扎实实地一直坚持下去”。很多老板会有疑问，那是不是要一直请咨询公司？答案是肯定的，只不过随着企业内部成员改善思维、实践执行、培育影响他人的能力越来越强以及企业内部稳定专职改善组织的正常运转，咨询顾问出访的时间及频率也会逐步减少，甚至不用去现场，咨询公司最终的功能将会是专题讨论支持者、及新知识、技术、信息的提供者。这也正是世界500强的公司都会有自己的战略合作咨询公司的原因。

经济新常态下，市场竞争越来越惨烈，精益改善已经成为大趋势。当别人在推进精益时，你还在思前想后不采取行动；当别人将精益改善当成强身健体的保健品时，你还将精益当作“大还丹”，最后的结果都是：组织已经落后了！

罗三军于2016年11月10日