目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：

原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；

原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；

原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级；

管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！

准确定位角色

第一讲  做卓越管理者通三（大难）关、去三（大）通病

1、第一关：上司关

2、第二关：同僚关

3、第三关：下属关

4、通病一：当自己是群众领袖、名义代表

5、通病二：觉得自己是一方诸侯、小国之君

6、通病三：一大软肋，推卸责任

第二讲  卓越管理者角色定位

 管理干部与一般员工有什么差异？

 模拟角色练习：错误低级VS后果严重

1、卓越管理者的三个特点

2、实效管理的四个境界

3、普通管理者和卓越管理者的五个区别

4、卓越管理者角色定位：下级、同级、上级角色

 思考：当今管理者角色错位有哪些？

5、卓越管理者！卓越管理者到底是什么？

6、平凡人成为卓越管理者的六项修炼

第三讲  转变角色，收获认同做卓越管理者

3、管理者角色转变的七大阻碍

1) 业务能力 VS 管理能力

【案例】我的经历—带好团队，明确定位

2) 野牛型 VS 雁群

3) 个性化 VS 组织化

4) 无原则好人VS 有底线领导

5) 守成 VS 变革

6) 指挥 VS 授权

7) 个人业绩 VS 团队业绩

2、卓越管理者获取上司认同的六项原则

1) 领导都是对的：坚决执行

2) 不议论领导的是非：承上启下

3) 维护领导的威信：自我退后

4) 学会用数字说话：结果至上

5) 请领导做选择题：勤于思考

6) 让领导做好人：勇于承担

3、卓越管理者获取同事认同的五项原则

1) 惜缘：看法不同，必有冲突

2) 尊重：面子第一，道理第二

3) 内敛：高调做事，低调做人

4) 克己：让于名利，无欲则刚

5) 助人：予人玫瑰，手有余香

第四讲  打造属于你的管理新天地

1、实效管理4 R原则

2、学会把对的人放在对的位置

3、如何管理企业典型的四型员工

4、激活你的团队：让你的下属“动”起来

5、你的地盘你作主：如何管好事情

6、持续改进的七种兵器