课程简介
授课时间 |
3 天,6小时/天 |
授课对象 |
讲师讲授、案例分享、游戏互动、视频教学、情景演练、工具应用 |
授课方式 |
讲解+工具+方法+训练+点评 |
课程背景
寿险营销人员对行业、对公司的认知与信心,直接影响营销人员的业绩;每天面对客户的拒绝,如何建立强大的内核?如何应对这个世界的变化?改变是从何处开始?寿险营销人员又将面临何种蜕变?什么才是正确的寿险顾问式营销思维?面对不同客户应该如何有效应对?未来的我们应该如何搭建组织?增、培、留、哪个更重要?这些无时无刻都在困扰寿险营销人员的问题如何解决?
本课程通过一系列游戏互动启发学员认知改变的力量,从我开始改变。并结合多年寿险营销案例以及数位寿险大咖的经验,帮助学员建立正确的寿险营销观念,从根本上提升寿险意义与功用的认知,培养正确的顾问式营销思维;通过学习DISC型格分析,帮助学员找到自我型格特征,认识四类不同人格。自我提升的同时,明确如何与四类客户沟通技巧。最后,通过对组织发展的简要概述,激发学员组织发展意愿,并建立基本的组织发展流程化思维。
课程目标
1、增强寿险认知,提升从业信心
2、认知蜕变的力量,乐于接受改变,掌握自我蜕变的技巧
3、掌握DISC四种性格的初步识别和沟通技巧
4、了解自己型格特点以及改善方向
5、建立基本的组织发展观,以及制定组织发展计划
课程大纲
开训:不断变化的世界
1、这个世界唯一不变的就是变
2、世界变革的速度
视频分析:未来3000天
3、我们是否接受变革?
4、培训目标与班级建设(变革从建设开始,打破旧知从新的团队开始)
第一讲:蜕变的奥秘
一、为何而改变
1、面对变革的态度
2、彼得定律
3、蜕变的四种策略
游戏互动:我的五样
二、谁来改变
1、改变从我开始
2、寿险工作人员的转变
3、改变的信心
游戏互动:哥伦布的鸡蛋
三、改变的四大困惑
1、我是谁
2、我身在何处
3、我欲往何处
4、我如何达成
小组研讨:年度计划制定
四、改变的四个步骤
1、建立良好的心态
2、打破经验的困境
3、运用秘密的法则
4、蜕变成功的自己
晚间视频分享:《MDRT乔丹演讲分享》
第二讲:超级营销员
一、保险营销的秘密
1、寿险的意义与功用
2、量变产生质变
案例:从见习业务员到营销总监的华丽转身
3、你不营销就被别人营销
二、顾问式营销思维变革
1、客户价值模型
2、顾问式营销思维
3、顾问式沟通能力培养
游戏互动:海上遇险
活动总结:
1、我们对自己的决定是否坚定不移?为什么会这样?如何改善?
2、我们应该如何与其他成员沟通以取得好的结果?
3、不同性格的人在群体沟通过程中的差异表现?
第三讲:DISC客户型号识别
一、型格测试与分享
测试及小组研讨
二、DISC型格解析
1、支配型型格解析及沟通技巧
2、影响型型格解析及沟通技巧
3、完美型型格解析及沟通技巧
4、和平型型格解析及沟通技巧
游戏互动:找不同
挖掘不同型格人在沟通过程中的典型特征,学会识别、影响各种类型的客户,找到个人提升空间。
第四讲:打造你的船
一、公司是战舰你是船长
1、和公司共赢的价值体系
2、关于组织发展的几个重要观念
案例:
江子文的青年团队快速发展秘诀
刘玉辉团队的八大金刚
陈瑛再造一个团队的秘诀
3、团队价值才是你的价值
二、增员与留存
1、选对人
2、做对事
3、留住人
4、培养人
研讨发表:组织发展计划书
课程总结