“外来的和尚不好念经”已经成为企业培训的痛疾：引入大量的外部讲师授课后，企业越来越感觉是“隔靴搔痒”，这些培训无法触及本企业业务实际；经理层和员干员工听了太多的“可乐大战”这样的经典案例、熟稔了“蓝海战略”等一个又一个管理流行语，可是企业内部知识和经验却丝毫没有沉淀。
在诸如GE、丰田等世界级企业，内部讲师占到企业培训讲师资源的60%以上。现在越来越多的中国企业也开始意识到，企业内部知识和经验传递的重任，必须由企业“内部讲师”来承担，从而才能够将企业独特的价值沉淀并传播出去。企业知识是火种，内部讲师是传承火种的火炬。把隐性知识显性化，显性知识结构化，是内部讲师传播这些知识火种的使命。
内部讲师培养不是“焰火工程”，不能一蹴而就，更不是昙花一现，需要长远规划、分步实施，打造为企业的“长效工程”。

帮助企业打造一支“接战略、连绩效、懂专业、促业务”专业内部顾问队伍
共涉及五大角度的跨越：从培训到学习、从管理到顾问、从执行到方案、从外援到内助、从琐事到体系，帮助学员蜕变成为更有价值、更有影响力的CLO（首席学习官）
课程通过MINI实践活动及500强企业优秀案例分享，开拓其视野，使之能有效的设计适合本企业的学习方案
落地工具包，帮助学员在未来培训管理中进行回顾及应用，强化培训效果

第一讲：从培训到学习 
【本章目的：狭义的学习是“培训”，狭义的培训是“上课”，以至于我们现在一提“培训”≈“上课”。本章节带领培训管理者跳出“培训”深井，关注学习价值】
一、突破“培训事务专家”的局限 
1、能力决定地位
培训三是
培训三不是
2、TM的角色定位
与国际对标
TM能力模型
二、突破组织内部学习的障碍 
1、“培训中毒，学习不足”的根因
2、常见的七大内部学习障碍
3、CEO期望的公司培训

第二讲：从管理到顾问
【本章目的：从常规的培训管理工作转向顾问式的咨询诊断，紧扣业务，并运用系统思考的方式，寻找问题要因，区分管理问题与培训问题的不同】
一、从业务出发
1、“讨厌的”幕僚
2、TM有所不为
二、顾问技术  
1、关于培训、学习与绩效
2、绩效改进“真经”
吉尔伯特行为工程模型（BEM）
有效绩效工程（EEP）
3、顾问的核心四大技能训练
4、关注干预后的投资回报率
三、系统思考
1、简易“系统思考”工具
梳理各要素间关系
找出根本原因
2、综合分析：这些培训做不做？

第三讲：从执行到方案 
【本章目的：掌握不同的学习方法，并了解其优势及操作要点，能扬长避短结合实际需要，设计混合式学习方案，以摆脱低价值的会务管理、执行角色】
一、学习方案设计环节的流程图
二、行动学习
1、什么是行动学习
2、实践：MINI行动学习
3、成功关键
三、跨界学习
1、跨界学习的核心：美第奇效应
2、执行步骤及关键要素
四、世界咖啡
1、什么是世界咖啡
2、实践：MINI世界咖啡
3、成功关键
五、社交学习
1、社交学习的核心
2、执行步骤及关键要素
六、读书学习
1、不可不知的“拆书帮”
2、成功案例分享
七、E/M-learning
1、翻转课堂的主要载体
2、优秀课件所具备的条件
3、优势与弊端

第四讲：从外援到内助
【本章目的：企业人才发展成熟度的体现，将内部管理骨干、业务精英训练成培训师，使之优秀经验快速复制、人才迅速成长，达到“星星之火、迅速燎原”】
一、培训师能力模型
1、选拔标准的确定
2、核心能力素质模型
3、能力要素阐释及提升建议
二、培训师发展框架 
1、成长路径
2、培养纬度与方式
不同级别的培训师培养重点
500强企业优秀经验分享
三、队伍管理及激励建议
1、培训师主动能动性的保障
2、晋级与降级管理
3、培训师激励四法

第五讲：从琐事到体系
【本章目的：改变原有见树不见林的工作方式，站在组织知识管理的角度，了解企业发展需要的培训体系应有的面貌，借鉴优秀企业的成功经验】
一、岗位人才培养 
1、学习路径图应用
2、学习过程管理
二、课程体系管理
1、采购VS.开发
2、内化VS.优化
3、归档管理
三、组织知识管理（KM）
1、什么是知识管理
2、LMS学习管理系统
3、500强企业优秀经验分享

落地工具：
【落地工具是一套在课程结束时，留给学员进一步自学精进的资料，学员可根据其中的反馈单找到自己的短板并持续改进】
1、《绩效改进工具单》
2、《行动学习流程及成功要素》
3、《跨界学习流程及成功要素》
4、《世界咖啡流程及成功要素》
5、《社交学习流程及成功要素》
6、《读书学习流程及成功要素》
7、《翻转学习流程及成功要素》
8、《培训师能力素质模型》
9、《学习路径图设计技巧及流程》