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教练技术与下属辅导

课程价格:认证会员可见

课程时长:2 天,6小时/天

上课方式:公开课

授课讲师: 于丽萍

授课对象:各层级管理者

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课程简介
授课时间 2 天,6小时/天
授课对象 各层级管理者
授课方式 讲解+工具+方法+训练+点评
课程背景

本课程根据ICF(国际教练联盟)的11项专业教练能力与技术,结合管理者在培育与辅导下属中的管理实践,专门为企业中高层管理者定制的课程。

1、课程以体验式教学方式为主体,运用导师课堂教练示范、学员们一对一教练演练,将课程中设计的辅导技巧充分地在课上得以练习。

2、 教练式的辅导,最大程度地突破了传统管理中,上级推着下级工作的模式,通过激发下属的内在工作动力,引导下属更清晰工作目标,自行寻找问题的解决方案并自觉行动。

3、 通过学习教练式的辅导技术,培养管理者成为一名教练型的管理者,培养下属主动工作习惯在,从而影响整个组织的氛围与士气。

课程目标

1、了解为什么需要教练,教练技术对企业绩效的影响;

2、 学习教练式辅导4大技术,情商发展、深层聆听、激发式提问、团队关系发展技术;

3、 通过教练体验,演练并掌握4大核心辅导技术;

4、 学习6大工具系统综合运用技术,提升团队绩效辅导能力。

课程大纲

第一单元:认识教练技术

【破冰活动】体验教练对人的赋能之力

一、教练技术的起源

【案例】添高威的故事

1、德鲁克论管理是关于人的理论与教练式管理的关系

2、第一代教练运动的发起人与起源

3、教练运动的发展历程

4、教练运动的应用领域

二、教练式管理成功案例分享

1、【案例1】教练式管理是怎样让IBM创造563%的绩效提升

2、【案例2】教练式管理给NISSAN营造了一个创新性的经营模式及企业文化,将企业从巨额亏损转变为高额赢利。

3、【案例3】高管教练工作坊给老牌国企带来颠覆性变革管理。

三、教练式管理是如何赋能给企业创造高绩效

【讨论】2个组织在相同的薪酬与福利等条件下,为什么产生的绩效不同?

1、团队文化创造高绩效

2、团队领导者创造了团队文化

3、我的领导力风格

【案例】4种领导风格

【课堂实践】检查自己的领导风格

4、发展教练领导力的2项关键能力

【案例】1254位世界级经理人的调研报告

【案例】哈佛大学教授戈尔曼研究结果:高绩效领导者的特质

5、为什么教练如此重要?

【案例】1克水的能量

四、什么是教练

1、体验:赋能的教练对话

2、教练式对话与传统对话的不同

3、激发的秘诀

【体验】激发自己的对话

【体验】激发他人的对话

4、教练的工作模式

【视频欣赏】教练是如何工作的

5、 教练的工作模式—成功画面

【视频案例】教练的工作模式

【体验】成功画面

第二单元:教练型领导者自我能力发展

一、发展自我觉察能力,成为高情商教练型领导者

1、情绪智力对行为转变的重要性

2、绩效背后的情绪智力

3、自我觉察能力训练,提升情商能力

【体验】冲突的根源

【案例】觉察日记

【1对1教练】觉察日记

4、中心练习提升自我觉察

【教练体验】爱的中心练习

【课后行动】中心练习+觉察日记

二、提升聆听能力,建立与下属互信关系

1、乔哈里窗原理

2、认识3级聆听

【1对1体验】以自我为中心的聆听

【1对1体验】以他人为中心的聆听

3、学习3F深层聆听

【体验】认识3F聆听

【练习】区分事实与判断

【体验】F聆听案例一

【体验】3F聆听案例二

【1对1练习】3F聆听

【视频欣赏】3F聆听

【课后行动】3F聆听练习

【课堂实践】找出核心价值观

三、激发式提问练习,培养下属的正向思维能力

1、5R目标导向提问模型

【体验】5R对话流程

【互动】5R舞蹈

【1对1教练】5R提问

2、6L逻辑层次提问模型

【体验】6L提问模型

【体验】6L对话流程

【1对1教练】6L逻辑层次

【课后行动】激发式提问练习

第三单元:团队能力发展

一、学习4P风格及特质,发挥下属的长处

1、认识4P领导力风格

【互动】快速提问法识别4P

2、学习4P能量测试法

【演练】找出自我领导力矩阵

【课堂实践】画出我的领导力矩阵

3、破解我的领导力面具

4、发现我的能量释放之处

5、我的长期与短处

【游戏】4P的偏好

【行动计划】我的领导力发展策略

【讨论】写下发挥下属长处策略方案

6、用面具成为全能型的领导者

二、实践体验:教练型领导者的目的价值观

 第四单元:200%提升绩效的工作辅导

一、教练式图形沟通,教导下属自我解决问题

1、认识我们的大脑

2、认识平衡轮的原理

【案例】平衡轮觉察近况

【体验】平衡轮的魅力

【1对1教练】平衡轮应用

3、教会下属运用平衡轮来进行自我检查

二、教练式辅导,激发下属工作热情

1、认识2W周工作检查工具

【体验】2W工具

2、学习2W应用步骤

【1对1教练】2W辅导下属工作进度

3、行动计划:用2W进行每周工作检查

三、教练式绩效跟进系统,激发下属工作潜能

1、SMART目标设定工具

2、CUP目标检测工具

-研究成果:60%与65%的实现可能性

3、提升目标实现的可能性策略

【体验】CUP工具

【1对1教练】CUP目标检测法

4、6L目标价值提升法

【体验】6L在绩效跟进中的应用

【1对1练习】6L目标价值提升工具

5、5R+CUP+6L绩效跟进系统

【体验】5R+CUP+6L案例

【行动计划】熟练应用5R+CUP+6L工具

6、课程总结

【视频欣赏】永不放弃

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