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培训案例设计开发与应用

课程价格:认证会员可见

课程时长:1 天,6小时/天

上课方式:公开课

授课讲师: 刘澈

授课对象:企业培训经理、人力资源总监、培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人。

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课程简介
授课时间 1 天,6小时/天
授课对象 企业培训经理、人力资源总监、培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人。
授课方式 讲解+工具+方法+训练+点评
课程背景
课程目标
1.了解好案例的必备要素 
2.熟知案例设计的流程和方法 
3.熟练应用案例学习方法
课程大纲
一、课程导入 
1.研讨与反思:为什么要应用案例学习法?
2.案例分析的使用价值

二、案例概述 
1.什么是案例?
2.案例分析的各种类型及特征
3.各类案例分析的适用情景
4.优秀案例应该具备的要素 
5.学员在案例学习中的角色
练习:这是个好案例吗、优秀案例的欣赏与分析

三、案例开发流程 
1.案例编写的流程和方法 
2.案例主题的确定 
3.案例素材收集、分析和萃取
1)分析应用主题及场景
2)四种素材收集方法
3)六种素材收集实现技巧 
4)访谈技术、访谈前准备及访谈方式的综合使用
4.案例设计与练习 
5.案例问题设计技巧 
思考:案例讲完后,我们会向学员提出哪些问题? 
1)问题设计的存在问题及比较 
2)案例问题设计四象限法 
3)案例问题设计ORID聚焦法 
6.案例完善与修改 
7.案例设计的注意事项 
8.案例编写演示(给定素材生成完整的案例) 
练习:根据素材编写一套完整的案例

四、案例的整合设计 
1.编写整合案例
2.建立案例库 
3.最佳实践分享:案例的设计模板
实战演练:编写整合案例 

五、案例呈现及导引技巧 
1.案例教学法概述 
2.案例教学法理解及应用场合 
3.案例教学应用形式 
4.案例教学实施四部曲 
5.介绍案例背景 
6.案例呈现与分析 
7.讨论 
1)提问确认 提问确认 
2)讨论前,给个人思考时间 
3)安排主持人 、记录安排主持人 、记录 
4)展示结论前:合并同类项与重新排序 
5)研讨结论的陈述、补充与时间控制 
6)给学员发言予以积极的反馈 
8.总结与反思 
1)思考
2)形成行动计划:反思后的行为落地 
3)案例教学反馈与总结的技巧 
练习:根据案例,学员引导大家进行情景实操演练

六、案例效果的评估及转化 
1.案例的可靠性和有效性评估
2.评估的内容和方法
3.讲师的自我评估
4.学员反馈 

课程总结
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