中层干部带好团队的五个关键
课程价格:认证会员可见
课程时长:2 天,6小时/天
上课方式:公开课
授课讲师:
汪颜
授课对象:企业中高层管理人员
课程简介
授课时间 |
2 天,6小时/天 |
授课对象 |
企业中高层管理人员 |
授课方式 |
讲解+工具+方法+训练+点评 |
课程背景
做为中层干部,你是否还在为以下的问题而困扰:
1、自己的工作通常都像“消防员”,频频应对事务性、突发性的工作,如何解脱?
2、感觉自己就像 “夹心饼干”,一边是上级的高要求,一边是下属的抱怨,如何平衡?
3、下属几乎都是85、90后的职场新人,每个人都个性十足,各有各的想法,如何将他们统一起来、目标一致的“干工作”?
4、下属犯了错,不加以批评,则难以杜绝类似的错误再犯;批评的方法和使用的语气稍加不当,员工辞职不干,如何规避?
5、平时忙于业务,没有时间关心下属,也没有时间给员工做思想工作,员工幸福指数下降,工作意愿低,如何解决?
6、团队业绩提升越来越难,员工怎么教都教不会,如何找对方法、用对人?
《中层干部带好团队的五个关键》课程告诉我们如何找到解决以上“棘手问题”的突破口。
课程目标
本课程从中层领导如何“带好团队”这个角度,系统理顺了作为一名管理者所应具备的员工管理的技能,帮助学员在原有的基础上,提高自身的综合管理技能。
课程大纲
前言:现代企业,中层领导的六大挑战?
1、员工与主管关系紧张、信赖感低的问题;
2、沟通不畅、激励无效问题;
3、基层员工离职率高的问题;
4、8590后现象问题;
5、员工归属感问题;
6、员工工作责任心、工作激情如何培养和保持的问题。
第一讲:带好团队关键之——如何与下属有效沟通、建立信任?
1、管理就是沟通、沟通再沟通
2、如何消除下属在沟通中的疑虑和不安?
3、如何打通与下属沟通的渠道问题,并建立信任?
4、如何表达,下属才愿意听?
5、如何布达工作,下属才听得明?
6、如何对下属进行关怀?
案例分析:营销部经理与下属小王的一次失败沟通
第二讲:带好团队关键之——如何激发下属工作意愿?
1、员工为什么需要激励?
2、管理的最高境界是让人拼命工作而无怨无悔
3、需要层次理论在管理工作中的实际应用
4、双因素理论在管理工作中的实际应用
5、目标期望理论在管理工作中的实际应用
6、公平理论在管理工作中的实际应用
7、强化、挫折理论在管理工作中的实际应用
8、你会激励吗?——下属激励措施及激励机制建立
案例讨论:激励的功能有哪些?
我的助理辞职了
问题引入:贵公司是如何激励员工?你对激励的心得?
分组讨论:总结出在工作中最常用的10条激励措施。
第三讲:带好团队关键之——如何给下属做工作辅导?
1、主管必备的“育人之心”
2、辅导下属的三个确保
3、辅导下属的三个途径
4、下属辅导内容的“ASKH”模型
5、辅导下属的四个阶段
6、OJT在岗训练五步曲
视频案例赏析:武班副教队列
第四讲:带好团队关键之——如何培养下属执行力?
1、训练下属时刻保有时间观念和效率意识
2、员工行为检视的十大工具的应用
3、如何消除执行力最大障碍——借口?
4、如何营造部门正能量场?
5、如何转变下属消极心态?
视频学习:如何管理“孙悟空”式员工?
第五讲:带好团队关键之——如何给下属做绩效考核?
1、为什么要做绩效考核?
2、绩效考核如何轻松实现?
3、岗位考核指标从哪里来?
4、如何科学设计考核指标?
5、如何与下属进行有价值的绩效面谈?
案例互动:我们要的是猫抓老鼠还是消灭老鼠?
结束:总结与学员互动