课程简介
授课时间 |
2 天,6小时/天 |
授课对象 |
中层干部、基层员工 |
授课方式 |
讲解+工具+方法+训练+点评 |
课程背景
本课程从四个方面阐释了提升职场价值:我们的工作使命、我们工作的心态、我们工作的能力,我们职场软实力的修炼,使得员工能自动自发、不断自我成长,追求成果和绩效,提升自我的职场价值。本课程学习内容和实际工作相联系,通过自我检测、实践演练,现场改善实际工作中的问题;课程中的行为理念易操作、具生命力,在课后易于传播和传承;学会如何正确对待工作、对待企业、对待自己,拥有卓越的工作品质,从而在工作中发挥才智,为企业发展贡献力量。同时在企业内部形成共同的认知,共同的价值氛围、一致的语言,打造企业员工的共同价值观和行为指导。
课程目标
1.认识到职场工作对人生的价值
2.用正确的态度面对工作的问题
3.用更高的工作标准要求自己
4.建立健康、积极的行为模式,学会应用处理问题的积极方式
5.培养负责任的行为习惯,树立“100%负责任”心智模式
6.提升员工绩效
7.提升职业能力
8.修炼情商,发现和感恩生活和工作中的美好,修炼职场软实力
课程大纲
第一讲:你为什么而工作?设定职场价值观
一、思考:我们为社么在工作?
工作的动力来源
二、反思:工作给了我们衣食住行之外的什么?
马斯洛的需求定律
案例:退出职场金领的“富足人生”
观点:通过在工作中创造价值,实现自己的价值;通过热爱工作来热爱生命;
三、沉思:平凡人生如何实现个人价值
“价值”相对论
设定你的工作使命
第二讲:你为谁工作?态度比技能更重要
一、创业心态&打工心态
1.“人生老板”和“角色老板”的区别
2.创业心态的核心:绩效决定生死
3.绩效的四个辩证和四个工作案例
4.如果把上级比做你的客户,客户要在什么情况才会支付你工资呢?
5.如果把自己设想成一家外包的“专业公司”,你要提供怎样的和服务才能让客户付费?
二、自我设限&更高更好
1.互动:如何连线?
2.没有做好工作不是能力问题,而是你的要求有多高
3.高标准才有高品质,标准没有止境
三、找理由找借口&为自己负责
1.案例:为什么我总是受害者?
2.职场错误思维和表现
3.关注什么,你人生呈现的就是什么
4.转移关注点:对不起都是我的错
四、积极心态&消极心态
1.心智模式的公式:a+b=c
案例:事件的结果不仅受事件本身影响,更受我们对事件认知的影响
心智模式决定了行为,行为决定了结果,现在就是过去结果的累加
2.面对问题,建设正面认知的方法
1)面对问题的三个步骤:代偿、接纳、转化
2)面对问题的工具:影响圈原理
案例:为什么只有他能影响“强势”的老板
工具使用:如何扩大自己的影响圈?
3)面对问题的六字真言:太好了,太好了!
4)现场改善:解决实际工作中的困难和挫折
第三讲:你应该如何做?决胜职场四部曲
一、积极热情
电影和照片:这些“疯子们”是谁?
案例:GE公司如何选择优秀管理者
知识点:积极是对工作的热爱,是成就优秀人生的必备
现场演练:用积极的状态来一次工作场景模拟吧
二、融入团队
1.文化认同:情感认同、制度认同、价值观认同
2.服从:百分百支持决定
3.妥协:妥协是智慧
4.合作:单个部门是没有价值,一个伟大的目标需要一个伟大的团队来完成的!
三、忠诚敬业
1.忠诚:慧根短浅,未必不能成器
2.爱岗:找到生命的“福流”
3.认真敬业: 工作无小事,用心才能见微知著,敬业就是做好每一件小事
4.百分百负责任:
讨论:以上情形,你要负多少责任?
结论:负责任是能力的入口,你愿意担负的责任越多,你就越重要
责任就是非常二加一:不找借口,不找客观原因,为自己的结果百分负责任
负责任的三个层次
建立100% 负责任的心智模式
四、持续成长
1.成长的两个模式:相对成长和绝对成长
2.整合式学习:混乱的知识是垃圾、谬误和偏见
3.赶超式能力培养:轻取竞争优势
找榜样----抄(由模仿改良到颠覆)----超(知识远缘杂交)
4.反思式能力培养,实现自我超越
5.研制式能力培养,运用管理工具
案例:沟通模型:2—2—2—4
第四讲:你如何持续?职场“软实力“修炼
一、修炼情商,宽容待人
1.情商模型图,情商的五个层次的修炼
2.案例讨论:组织中的情商表现
二、发现和感恩生活和工作中的美好
案例:谢坤山的心灵启示
发现和珍惜自己拥有的
感恩所拥有的一切
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