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价值与效能—互联网+人力资本管理新思维

课程价格:认证会员可见

课程时长:2 天,6小时/天

上课方式:公开课

授课讲师: 杨文浩

授课对象:公司中、基层人力资源管理人员

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课程简介
授课时间 2 天,6小时/天
授课对象 公司中、基层人力资源管理人员
授课方式 讲解+工具+方法+训练+点评
课程背景
有人说互联网是一种思维,也有人说互联网是一种技术或工具,彭剑锋教授则认为互联网是一个新时代!作为一个新时代,不管我们认不认识到、愿不愿意融入、抵触还是不抵触,我们的思维方式、生活方式、交往方式、工作方式都或多或少受到互联网的冲击和影响。企业人力资源管理者面对互联网时代人力资源如何进行思维创新,如何用互联网的技术和思维思考人力资源传统管理的迭代与创新?
人与社会,生态网,同一梦想凝聚,中国梦!
人与企业,关系网,同一使命召集,企业远景!
人和家庭,感情网,同一情感哺育,妈在家在!
人力资源管理体系网根本上是以人本和谐增值为核心!
而互联网+hr,是在新常态下融通三网合一,用一种体验思维,打动情感,扛起责任,用一种认同和信任思维,激发使命,用一种社群运营思维,凝聚梦想!
互联网+hr是一个互联互通的商业民主时代,是一个基于大数据的知识经济时代,,是一个开放、共享的“有机生态圈”时代。
课程目标
本课程通过对互联网+hr新常态解析,从人力资源管理瓶颈入手,阐释了破局之道、定位之法,并结合企业发展实际提出人力资源管理者影响力提升的六感训练,六大实战技术,人力资本管理的新常态思维,为人力资源管理者提供系统了解人力资源影响力,清晰人力资源管理者角色定位,明确人力资源价值,并为提升人力资源工作提供可借鉴的方法与技巧,以提高人力资源管理者认知,实现互联网+时代人力资本的增值。让管理者清晰在互联网+hr新常态下实现以下目标:
1、颠覆传统人力资源管理思维,掌握互联网+hr的选用育留新思维;
2、培养员工用户思维,用用工驱动员工,实现hr管理的颠覆式推进;
3、剖析传统人力资源体系的痛点,体验互联网+hr的操作体系功能设定,服务理念、平台运营思维;
4、实现客户价值至上与人力资本价值优先的网状价值,提升组织的效能。
5、实现互联网+生态网、关系网,感情网三网合一,人力资本增值,提升核心竞争力。
课程大纲
课程导入:人之初,性本善……一切从人说起……
导言:员工的幸福感的引擎……解密企业人力资源幸福感提升密码,提升企业人力资源管理者软、硬实力之道、法,术、器……

第一部分  信息瓶颈——显而易见的显而易见领域
新常态下企业人力资本缺失的原因分析
一、关注互联网+人力资源的异端环境
1、环境压力
企业生存的新常态环境分析
1)人事管理“中毒说”
2)新旧经济发展对比,行动大于思想。
视频分析:刻舟求剑故事分析
2、资源制约
1)“洋奶妈”能走多远?
2)人力资源软实力缺失之殇?
3、文化缺失
1)企业生存之道
2)文化缺失不是软骨病,而是精神病;
案例:我们的信仰到底是什么?
4、创新疲软
1)企业到底如何创新?
2)创新源泉
案例分析:思维方式——生存结构——遮蔽效应。
5、战略茫然
1)影响力如何塑造?
2)路在何方?
案例:人力资源管理存在“失落感”的原因??
二、互联网+人力资源管理的换系统与打补丁思维
1、传统人力资源的讲的六大平衡与六定原理分析
1)六大平衡系统,平衡vs不平衡;
2)六定原理模型,确定vs不确定;
3)不平衡与不确定原理;
传统:目标——制度——绩效——奖惩
互联网:使命——需求——标杆——荣耀
2、大公司和小公司的人力资源博弈?
1)计划与进化,
2)封闭与开放,
3)平衡与非平衡
4)控制与失控
案例分析:苏宁电器与国美电器,京东竞争与淘宝、腾讯之争。
三、新常态下效能和效价理念的理解
1、新常态下的新经济关注的缘起
1)农业经济发展的家文化——情感与使命——人
2)工业经济发展的厂文化——雇佣与责任——事
3)互联网+环境下平台文化——链接与体验——效能与效价
2、新常态的互联网+人力资源思维
1)关注功能六定转换为关注价值;
2)关注服务技巧转换为关注体验;
3)关注平台链接转换为关注增值。

第二部分  理解破局——显而易见的隐而不见领域
人力资源管理是企业核心生存之道
一、企业人力资源管理之道
案例:阿里巴巴的人力资源价值观?
1、企业人力资源价值源泉
1)打开价值黑匣子,人力资本是企业商业核心价值——员工的幸福感觉!
2)核心不变,时刻在变
案例分析:见识vs常识vs知识
2、未来生存思维
1)企业未来的价值在哪里?
2)企业创新速度vs顾客需求速度
3)小米速度带来的参与感三原则?
二、新常态下人力资源管理六感训练
1、新经济、新常态下员工的四化发展趋势
1)生活多样化
2)物质丰富化
3)文化单调化
4)精神荒漠化
2、如何让员工感觉幸福的要求
1)一个爽字了得
2)拿什么给他感觉
3)敬天爱人的哲学思维
案例分享:20年后回访当初幸福之人,结果带来的的思考
3、互联网+人力资源管理须提供四重快乐!
1)生理快乐
2)社交快乐
3)精神快乐
4)思想快乐
4、新常态下人力资源管理隐而不见六感训练
1)安全感;
2)存在感;
3)参与感;
4)归属感;
5)成就感;
6)荣耀感;
案例分享:海底捞员工的六感的体验。

第三部分 智慧定位——隐而不见的显而易见领域

企业人力资源管理创造价值法则
案例导入:从历史发展角度探讨人力资源管理者定位。四象限分析定位图。
一、组织金字塔结构
  高层-中层-基层
二、人力资源管理者认知模型
1、人力资源功能
2、人力资源服务
3、人力资源平台
三、习惯决定性格,性格决定命运
1、诚信
2、沉稳
3、细心
4、大度
5、胆识
6、积极
7、担当
分享:谈谈责任与使命的认识,人力资源管理者的责任和使命是什么?
四、从乘客到司机转变—— 做好的七个转变
1、在工作内容上,从做业务到做管理
2、在实现方式上,从野牛型到野雁型
3、在工作方式上,从个性化到组织化
4、在人际关系上,从感情关系到事业关系
5、在目标上,从个人目标到团队目标
6、在工作力度上,从守城到变革
7、在管理方式上,从指挥到授权
案例游戏:上山
五、性格决定命运,文化决定方向
企业文化致胜之道,优秀DNA传递,管理者文化传递的先锋!
六、从个人贡献者到成就组织效价的角色转化之法
1、人力资源价值法则
1)战略适应法则
2)人岗匹配法则
3)对事不对人法则
4)不断学习法则
1)协调冲突法则
6)和谐共赢法则
2、人力资源价值塑造新趋势
1)从同素到异构
2)从产品到人品
3)从规模到法则
4)从竞争到共赢
5)从利润到价值

第四部分  崇敬人本——隐而不见的隐而不见领域
企业人力资本价值效能提升之术
一、人力资源管理的提升
1、人力资源管理提升之术
1)系统的知识才是人力资本,资本才能增值
2)整合式学习:优化知识结构
3)赶超式学习:轻取竞争优势
4)反思式学习,实现自我超越
5)研制式学习,运用管理工具
2、人力资本增值的基础
1)固化于制
2)内化于心
3)外化于行
4)转化于果
二、人力资源管理效能和价值提升新常态
1、价值创造无边界,员工与顾客共创价值!
案例:小米的100位残粉的效价!
不能共享,因为没有打动,
案例:hr微波炉加热与电路加热法。
2、大数据人力资源决策与效能计量管理
案例:互联网+五维结构的人力资源盘点价值!
1)数量
2)成本
3)结构
4)价值
5)趋势
思考:基于人力资本增值的动态优化配置系统,实现职位管理与能力管理系统的有效监测管理。
3、去中心化与员工自主经营与管理
1)核心非核心,小人物也能创造大贡献
2)客户与用户思维,
3)学会使用基站优势
案例分享:中国的电信的阿米巴引入的思考
4、情感链接、互动沟通,提升人才价值体验
1)组织的三个发力点
2)营造环境,优化组织性能
3)善用流程,规范组织运行
4)正视矛盾,解决组织冲突
5)解决冲突的六项策略
6)情感融通,融洽人际关系
7)文化快乐, 学会讲故事传递快乐!
案例分析:互联网思维:育人:用学习者推动学习者!京东的标杆思维
5、精准选人、构建人才全面发展系统,打造人才供应链
1)基于岗位人才体系构建思维
2)基于战略人才继任者计划
3)基于人性的互联网增值供应链
6、从周期激励变为全面认可激励
案例分析:激励的强制拆迁,异地再造思维。
1)用工作去激励员工  
2)人类需求发展三重境界分析
3)激发员工内在的价值创造潜能,全面提升人力资源价值创造增值
7、人才企业所有制vs价值创造圈所有制
1)从企业忠诚变职业价值忠诚,
2)以人才为本变转为以核心竞争力为本
8、人力资本与货币资本共治、共享、共赢
1)绩效是检验推行效果的根本标准;
2)基于客户价值量化人力资源价值创造;
3)动态式计划,确保达成目标;
4)复盘式总结,推动持续改善;
5)共赢:承诺到位,执行变成自行;
6)竞赛管理,让团队进入“巅峰状态”
分享:承诺-标杆—竞赛—激励
构建人力资源效能对标管理体系,加速人力资源效能提升;
9、跨界思维,构建人力资本价值网
1) 与众不同 创新思维
创新vs创造vs链接,基于信息化的知识共享与协同体系,放大人力资本效能
2)利用碎片时间参与企业微创新与持续改善
人力资源跨界思维的“和田十二法”
实操方法:先“自由组合”;再“适当调整”;后“持续监督”
3)不求人才所有,但求人才所用;
人力资源共享服务平台与人力资源外包服务体系整合
4)建立人力资源效能评价指标体系,提升人力资源效能管理绩效。

第五部分   发展共赢 ——亘古不变的显而易见领域
互联网+高绩效人力本管理价值塑造
1、一个核心
绩效为王,共创、共享、共治的人力资本价值。
2、两个平衡
软 硬实力平衡
3、三个层级
喜欢,信任、依赖
4、四个纬度
技能、行为、形象、道德
5、五个忠告
小、稳、强、大、久

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