课程简介
授课时间 |
1 天,6小时/天 |
授课对象 |
全体管理人员;储备干部 |
授课方式 |
讲解+工具+方法+训练+点评 |
课程背景
为什么每天都能听到各种各样的无法完成任务的借口?
为什么详细的计划、会议的决议在执行时总被打折扣?
为什么反复宣导的方案得不到落实?
为什么科学论证的目标却不能实现?
为什么再三强调的错误还是会出现?
为什么完善周全的制度得不到执行?
为什么企业里总是有很多扯皮现象?
企业在管理中遇到的普遍性的问题,就是干部职员的执行力偏弱!这成为了企业发展的主要瓶颈之一。那么,如何提升自己的执行力?如何培养部属的执行力?如何打造执行型团队?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供有用的建议。
课程目标
1.了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具。
2.了解执行型人才所具备的特质。
3.找出自己在日常工作中存在的执行力问题,并制订改善计划。
4.找出团队执行力弱的根源,并拟订改进方案。
5.在团队中树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯,大幅提升团队绩效。
6.了解并检视自己的沟通、管理风格对执行力的影响。
7.学会对不同行为风格的下属,分别使用最佳的提升执行力的方法。
课程大纲
开班仪式:领导致辞
分组:团队士气展示
第一讲、正确解读执行力
1.什么是好的、企业要的执行力?
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经典案例分析
个人目标与组织目标的冲突
问题:如何从机制设计上减少工作中的本位思维?
2.执行的最高境界:三“效”合一
效果,效率,效益
3.结果导向
案例:一个战略研讨会的通知
“完成任务” ≠“达成结果”?
点评:用结果交换报酬,是职场人最重要的思维习惯
想结果,做结果,交结果,靠结果
4.执行力对企业、对个人有多重要?
优秀人才的“四力”
案例:一个职员的职业素养
第二讲、找出执行力弱的根源
1.员工的执行力不佳,谁负主要责任?
案例:一个管理者的反思
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2.执行力的四个“度”
力度、速度、高度、深度
3.企业执行力弱的原因
中国企业的执行问题
分析:战略流程,运营流程,人员流程
4.提升下属执行力的四个关键字
“交办了”就“盯”
5.绩效是盯出来的
“不会做”就“练”
6.能力是练出来的
“不可能”就“逼”
7.潜力是逼出来的
“没思路”就“导”
8.思路是导出来的
第三讲 提升团队执行力的五步
第一步、杜绝习惯性借口
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案例:“她的手机打不通!”
案例:“我没有时间!”
案例:“最近经常塞车!”
解读:外归因vs内归因
小结:当我们习惯于拒绝借口,团队的执行力就开始形成!
点评:如何打造部门的执行文化?
第二步、言必行,行必果
案例:浮报开支的处理 (小组讨论)
案例:你如何抉择?(小组讨论)
案例:警告你,这是第二次!
问题:谁是企业管理制度的破坏者?
解读:与执行力相关的三条管理定律
案例:提升执行力,从每天工作总结抓起
点评:“慈不掌兵,柔不监国”
第三步、善用方法与工具
1.张瑞敏的“擦桌子”理论
2.五步骤:目标分解、责任锁定、行动计划、业绩跟踪、结果考核
3.执行的关键点:检查与奖惩
问题:你如何检查部属的执行力?
4.执行“及时复命制”
参考:某知名企业评价团队执行力高低的七项指引(对照自评)
点评:员工只会做你检查(考核)的工作,而不是你期望的工作
第四步、做好计划与统筹
问题:为什么人们总说“很忙”?
5.时间管理四象限;二八法则;主次原则
6.怎么做周计划、日计划?
案例:一场大火的启示
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注意力测试
问题:为什么整天忙个不停却得不到领导的认可?
第五步、性格色彩与执行力提升
1.红色(表达型,活泼型)的特点
2.蓝色(思考型,完美型)的特点
3.黄色(力量型,行动型)的特点
4.绿色(和平型,配合型)的特点
《性格色彩自评表》
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5.小组讨论:红黄蓝绿该如何修炼,提升执行力?
让表达型统筹起来
让思考型行动起来
让力量型缓和下来
让和平型振奋起来
6.对四色下属,应分别采用什么方法来提升他们的执行力?
7.其它小组点评;讲师点评
结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。