课程简介
授课时间 |
2 天,6小时/天 |
授课对象 |
营销总监,市场总监,产品总监,大客户经理,销售部经理或产品经理,生产与 研发经理,大区与各区域经理、销售主管与骨干 |
授课方式 |
讲解+工具+方法+训练+点评 |
课程背景
1、为什么新品上市总是一个陷阱?馅饼看得到却吃不到?
2、为什么新产品的概念总是容易自我陶醉,但客户老是不买账?
3、为什么制定了详细的新产品上市计划,但总是赶不上市场的快速变化?
4、为什么制订了新品策略却总是难以跟上竞争对手?难以成功的击中市场?
5、为什么我们新品计划总是难以执行?上市后追踪不利与调整不当哪?
6、为什么研发、生产与营销的三经理总是对着干?三大体系难以协同哪?
7、为什么市场人员总是匪气十足,沟通效率与综合素质长期不尽人意哪?
课程目标
1、了解新产品推广中的常见问题、思路与解决方向;
2、理解新产品营销的市场细分与整体策略,清晰突破思路与操作方法;
3、掌握新产品的设计、概念提炼的基本方法,谙熟市场初期推广的手段;
4、熟悉新品品牌推广与渠道拓展的结构,掌握新品推广的五大要点与10大技巧;
5、掌握新品研发系统与营销系统的过程性协同的3大原则与12项要点;
6、掌握新品生产小批、中批与大批的切换时机与环节,熟练运用产销协同的9项技能;
7、谙熟新品经理的素质模型,掌握新品经理的培养过程的4种方式与7项技巧。
课程大纲
导言:新产品视野
—— 源于战略、行于策略、协于体系、成于组织
第一讲:新产品面临的困境
一、新产品困境的十大问题
1、整体策略迷茫,规划不明,布局失策
2、调研滞后,新产品推广前期受阻
3、新产品创意缺乏,换汤不换药,市场期望值低
4、产品线很长,但更新缓慢,盈利水平低
5、新产品前期小批后,总是陷入食之无味的状态
6、产品/业务结构周期性失调,新品总是束缚于业务模式
7、新产品项目经常延期、质量不稳定,产能难以保障
8、营销团队急功近利,对推广新品热情不高
9、营销团队整体能力弱,对新品缺少认识
10、新品经理人选择适当,总是难以胜任
二、新品营销受阻的根源剖析
1、外部背景分析
—— 梯度性与差异性、复杂性,同质化,资源性与机会透支
—— 规模大,量爆发,无序性,专业化程度低、市场化低
2、内部背景分析
总台-前台—中台—后台—基台,五对矛盾
三、新品营销的系统解决方案
1、战略-经营-管理-协同-团队
案例:
1、奥克斯烦恼
2、烟台冰轮战略规划
3、广东博创机械公司
第二讲:调研、规划与行业细分
一、调研的力量
1、宏观视野:中国九子格——省级文化-区域文化
2、现场直觉:一线现场,市场质感,术与经验,汗水
3、逻辑思考:背景思考+ marketing习性
二、新品调研的管理要点
1、调研的误区与偏差
2、调研的系统思考
3、大中小区域调研的经验
三、区域分类与策略选择
1、核心市场与运作; 有效制空,精耕细作
2、次核心市场与运作;有度牵制,积极渗透
3、广种性市场与运作;有的放矢,贴近跟随
四、行业细分与实践
1、核心行业
2、半核心行业
3、相关性行业
案例:
1、青岛三元电子的市场细分策略
2、建材企业的调研经验与实践
3、塑机公司北方团队的平台搭建
第三讲:新产品研发策略与步骤
一、产品规划的三维思考
1、Marketing的意义和作用?正确理解市场管理的定位
2、客户需求研究;什么是好产品?好产品为什么难找?
3、竞争对手特点研究
4、自身特长分析
二、新品规划中的常见误区
三、新品战略定位与管理重点
1、SWOT环境分析和制定营销目标
2、选择目标市场,确定竞争战略
3、新品市场定位
4、如何进行正确的产品定位?
四、新产品规划的四大步骤
1、市场与产品组合分析
2、细分市场与新品计划
3、整合产品线规划与管控
4、管理业务计划与评估绩效
案例:
1、焦作华飞电子的新品定位
2、长城汽车新品“业务评估”
第四讲:产品线规划与管控
一、产品线规划的总策略
1、市场引导下的产品线规划实践
2、技术引导下的产品线规划实践
3、成本引导下的产品线规划实践
二、新产品的设计
——需求、竞争与技术三要素融合
1、新产品构思筛选模型
2、新产品概念与实体开发
3、独特卖点提炼
三、成本价位规划
——生产、市场与财务三要素融合
1、价格设定(定价)的方法:设定合理的零售价格
2、战略式价格的制定方法
3、价格弹性和心理魔力
四、相关设计与包装
1、容器、包装的开发过程
2、用容器、包装提高附加价值
3、兼顾通用款式
案例:
1、汇创科技电梯行业的概念提炼
2、华天科技与对手的对比性研究
第五讲:品牌与推广策略
一、品牌创意与建设的要点
1、品牌定位与设计实践
2、品牌传播整合的实践
3、品牌的维护管理要点
二、立体型的整合营销传播
1、制高点策略的应用
2、地面体系的布署
3、重点小区的规划
4、线上热点事件的跟进与炒作
三、促销活动的策划要点
1、活动地点活动时机,活动形式要选择合适,见利见效配合终端动销
2、活动设计要周密,计划悉心准备,现场控制,事后跟进
3、要充分调动各方面的积极性让终端要配合
4、运作标准化,人员培训要到位
案例:
1、三一重工的品牌运作与提升
2、小米模式
四、常规促销方式与工具
1、先营后销,减少销售难度扩大销售规模
2、卖点分析与提炼,合理介绍产品的特点和益处
3、FFAB技巧和方法演练(实战案例分析和工具运用演练)
4、不同区域特点的产品商务策略
5、技术牵引与方案展示,关注客户技术层
6、实时应用拓展手段:交流研讨会、广告展览、高层论坛
案例:
1、小松工程机械在中国的崛起
2、深圳汇川科技有限公司的快速发展
第六讲:渠道与终端策略
一、渠道体系的结构特点
1、渠道结构设计的原则
2、合理划分经销商区域
3、基于渠道的价格体设计
二、大客户渠道的新品开发
1、大客户新品开发阶段
2、大客户特点与开发要点
3、大客户运作经验与创新
三、小客渠道的新品开发
1、小客户体系开发周期
2、小客户体系特点与开发要点
3、小客户体系运作实践经验
四、新品销售的常规谈判技巧
1、新品上市必备的销售工具
2、“新品三大核心概念”“四大特点”“与五大优势”
3、新产品销售指导书
4、商业设计书
5、产品推广主要活动及要领
案例:
1、雷士照明的份额的固若金汤
2、华天科技的淡季攻略
第七讲:计划管理与绩效评估
一、产品计划的六步管控
1、概念-计划管控
2、开发-验证管控
3、发布-生命周期管控
二、六步管控的研销配合
1、行业专家:侦破基于客户需求与体验的新产品诉求
2、新品小组:有研发专家与市场专家共同组成新品平台
3、矩阵小组:临时性型组织的职能与活动方式
三、六步管控的产销协同
1、采购的烦恼:效率与能力提高在于过程中的“创意性探索”
2、投资的困惑:投资的结构与投资的节奏关键在于“适时切换”
3、大象与小熊:在大规模生产体系中“有机镶嵌”柔性定制系统
四、阶段性绩效评估
1、财务—成本评估
2、市场投入-收益评估
3、整体风险评估与管理
案例:
1、欧普与雷士的照明新品策略与经验
2、汇川行业突破的产品计划实践
第八讲:市场管理与规划流程
一、新品项目的阶段管理
1、目标确立
2、计划与预算
3、组织保障与配置
4、过程控制与纠偏
二、新品项目的计划管理
1、调研与诊断计划
2、产品规划流程计划
3、产品推广管理计划
4、培训、辅导与实施计划
三、新品项目的管理工具
1、例会制及其应用
2、表格制及其应用
3、访客制及其应用
4、谈心制及其应用
5、学习制及其应用
案例:
1、区域销售月例会-组织构建的方式
2、吃杂粮的“土族”财务
3、某大区经理的烦恼与忧虑
第九讲:产品经理的职业生涯
一、产品经理的要求与职责
1、产品经理的专业与阅历要求
2、产品经理的职责与权限
3、公司级新产品开发平台的构建
二、产品经理的选拔
1、专业—-素质模型的结构,理念、视野、意志、知识、性格、技能与素养
2、实践-接触一线,感受商业界面,先亮剑后潜伏
三、产品经理的培养
1、建立营销型的组织体系
2、总结-阶段性反思,静则瞑目,念经的感悟,自我成长
3、修炼-“卓有成效”是营销人成长与成熟的必然路径
4、是价值观之道、管理之局、经营之术的有机结合
案例:
1、个人20年职业生涯的反思-天降大任,出生入死,烈火真金,腥风血雨,野蛮成长,如履薄冰,自信淡定,稳健厚重
2、潘佳华经理培养的过程——创业管理的基本功
3、陈育文经理成长的烦恼——绿色性格的引导
结论:战略-策略-体系
战略指引策略,策略引导协同,组织培育体系