授课时间 | 1 天,6小时/天 |
授课对象 | 管理者 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
提升有效的技术课程。课程以教练什么,怎么教练为中心,传授了管理能力三个关键要素:
?分析员工能力缺欠的方法。
?进行各方面能力训练的方法。
?工作经验快速积淀方法。属实用、可操作的课程。
全维度教练系统课程。本课程从员工能力分析入手,分章介绍:员工、工作骨干二层人员,介绍了系统而详实-工作能力提升训练方法集,工作经验快速增长方法集。由于员工教练涉及内容较多。课程信息量极大(烧脑)。属“员工教练实用工作手册”
教会工具方法的使用。课程涉及《基本功分析工具》、《基本功训练课题》、《技能规范训练方法》、《提升效率训练方法》、《精细性训练方法》、《耐久性训练方法》、《提升本岗经验方法》、《增长工作见识训练方法》,《骨干员工提升项目与对策》、《优秀主管培育目标》等工具。实用型、参照性强。
培训师的话: 意识容易生偏颇-需高人辅助,才能走上正轨
技能靠积累悟得-成熟很缓慢,亦有终无所得!
一、培训目标
运营绩效、有效执行、未来发展、员工凝聚与稳定,都涉及到一个躲避不开的课题-员工是否得具备良好的技术与能力,员工是否得到发展。企业领导与管理者对此感到非常困惑:该教的我都教了,该给的我都给了,我觉得员工的能力还可以。教练该教什么呢?有什么好方法呢?
本课程即是传授:管理者如何通过教练与培育,使员工具备担当(并非只是做事)职能任务合格人才,保障员工作的可靠性。从而,减少工作的不放心,降低能力性失误。本课程对于企业的产品可靠性、执行有效性、人员稳定性,具有直接的意义。
二、学员收获
1.掌握全面下属培养技术。人员分析、能力提升、经验传授。团建必不可少的技术。
2.从重言教转为重行教。管理思维更加注重从活动、行为中培育和考核、管理下属。
3.丰富团队活动方法。大部分下属培养内容,都可融于团队建设活动中。增加凝聚
三、课程定位
1.排序定位。MPT-管理者素养、团队建设、工作卓越模块中。团队建设模块。
2.深度定位。MTP系统训练中,较高专业技能,丰富经验-系统性强、难度深
3.学员定位。中大型企业,管理体系较健全,一年以上职位经历,中高层;老板。
前言
1.没有培育下属的结果
2.让你放心的员工-有功力
3.优秀员工-技能价值要素
4.员工教练-两大任务
第一讲:找到下属培育的目标
1.培育项目分析方法
2.培训项目-1.基本功分析工具
3.培育项目-2.工作经验分析工具
4.确定培训项目
第二讲:工作技能提升训练
1.技能训练-学会容易,优秀很难
2.培训/训练方法-严格管,要验收
1)技能规范训练。(各类岗位训练案例)
2)提升效率训练。(各类岗位训练案例)
3)精细性训练。(各类岗位训练案例)
4)耐久性训练。(各类岗位训练案例)
3.员工培育-经验
4.应用设计-各组设计员工技能训练方案
第三讲:提升工作经验
1.经验的来源与特点
2.增长经验的方法(视频案例)
一、增长本岗工作经验-三个方法
1.经验靠积累,经验靠锻炼
2.增长本岗经验
1)技术比武(经验交流。方法、流程)
2)难题考核(应用经验。方法、流程。视频案例)
3)经验汇集(《事务经验集》使用方法)
二、提升工作见识能力-三个方法
1.拓宽领域经验-岗位轮换(教练方法,轮岗分析工具)
2.拓宽领域经验-难事处置(独立工作经验-五步教练法)
3.拓宽领域经验-临时项目(培养各类工作专家,改善活动方法)
4.增长担当教练-实践研讨
第四讲:培育团队骨干
1.掌握原理-高级人才
一、骨干技能训练-工作技术
1.职能不同,对骨干技能的要求不同(工具《各类岗位关键技能分析》)
2.骨干技能缺欠-教练对策(工具《各类技能缺欠-分析与教练对策》)
第一步:明确培育目标(各类岗位技术、能力、意识培育项目)
第二步:骨干提出改善计划(目标卡)
第三步:因事而异-有效教练
第四步:工作总结-形成自我激励
3.骨干技能教练-要讲究方法
二、骨干担当训练-负起责任
1.敢于担当,还要善于担当
2.担当训练
1)担当训练-做事前,解读目标能力(练习-执行前交流,辨识目标)
2)担当训练-做事中,职能保障能力
3)担当训练-做事中,稳妥与协调能力
4)担当训练-做事后,习惯于总结(工具《工作总结项目》)
3.课程总结:员工培育要讲工夫
o 课后作业