授课时间 | 1天 |
授课对象 | 管理者 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
塑造立体领导者。领导者的修炼,需要外在表现,更需要内在的思维功底,还需要高水平管控艺术。课程由内到外分为三个章节,介绍领导者:内功修炼(决策力),表现控制(影响力),驾驭策略(管控力)。清晰的目标,使学员便于准确掌握。具很强指导性。
理念与方法并重。根据管理工作的经验,在:决策力、影响力、管控力等章节中,都首先介绍应变的领导者理念,再说明操作的步骤。每个步骤/场景都介绍方法、工具。结合练习互动,学员能够掌握有效的、会用的方法。
案例说明作参照。课程中穿插了较多的案例、视频,说明领导者的特征,说明通过练习与参与,学员较容易接受意识,较容易准确地掌握思路与方法。
有管理权不一定会用,为管理者不一定有威信,企业业绩、团队建设、有效执行等等这些关乎于企业生存与发展的问题,很大程度取决于管理者统御团队、号召下属的能力。同时,那些兢兢业业为事业而奋斗的管理者们,忙碌后的心中,不免几分无奈和遗憾。
管理者是职场上的工作任命,而领导者则是员工内心的感受与接纳程度。管理者需要内积统御大局者的底蕴,外塑引领者的影响力。研习领导者的意识与行为,对于企业、对于管理者将有极大的裨益。
前言:
1.领导-含意与内涵
2.领导力-六大要素,三项能力
第一讲:决策力-睿智的领导
1.决策力的构成。
一、思想有高度-思想信息体系
1.为什么独有领袖能看清大势
1)博览群书,建立管理思想。
2)洞察时局,解析文件能力。
3)掌握信息,镜观了然自己。
2.信息分析结果《本单位资源列表》
二、拍板有理性-优选决策技术
1.找到每个战略-关键项。(工具)
2.战略关键项-可行性分析。(工具)
3.决策流程-步步为营的民主集中制
4.部门计划发布-5W1H授权契约
小结
第二讲:影响力-有权威的领导
1.双重影响力-打造团队的权威性。(影响力因素)
一、体现水准-内行且会当领导
1.构建双重影响力的主要项目
1)功力是资历-领导要先自我建设
2)管理有方法-人性化是领导者原则
3)规矩是根本-管理要先建源代码
4)说到就做到-言行一致使人相信
5)奖惩是回报-使员工规范的驱动力。(视频案例-海尔)
6)为官展道义-以心代行,正向管理
小结:树立威信的方法
二、持之以恒-建立领导权威性
1.影响力形成权威-行为定式
2.行为标准-建设原理
3.领导者行为反馈标准-设计工具
4.自我测试-你的影响力有多大
第三讲:管控力-保障高效执行
1.领导者必须管控
2.管理与调控的二项任务
一、人性化姿态-调整自己
1.管理风格分类
1)符合业务特性
2)适合人员特性
3)工作特性(BI)
4)表现方式(VI)
2.诊断与改善-你的领导风格(工具表)
二、艺术地管理-管培结合
1.事务管理策略-远放近收
2.管理的姿态-四个维度,两个程度
3.管控智慧
1)激发执行的方法(鼓励/命令-视频案例《甄嬛传》)
2)行为倡导的方式(引导/鼓励-视频案例《天下无贼》)
3)规则确立的方法(和气/脾气-视频案例《十二金刚》)
4)纠正错误的方式(风度/愤怒-视频案例《巴顿将军》)
5)面对非议的姿态(压制/放置-视频案例《甄嬛传》)
练习:情景分析,说出对策
课程总结:领导者的素养
1.领导者气质与特质
1)诚信
2)大度
3)担当
4)勤思
5)理性
6)沉稳
2.经验:优秀领导者-理念、原则
3.作业:优化部门决策、提升权威、管控技术-应用方案与实施