授课时间 | 2-3天 |
授课对象 | 企业内部培训师、需要实施内部培训与辅导的全体员工及各层级管理者 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
当今企业内部知识的沉淀与传播是知识型企业建设的重中之重,可隐性知识如何显性传播与留存?如何改变培训场变“梦工场”,学员一听课就犯困?如何让企业课堂不再沉闷?如何让员工喜欢听课,甚至爱上培训?如何变说教式培训,为互动启发式,呈倍数提升企业学习效率?本课程基于以上问题的解决,为企业内训师量身定制,从创新设计与精彩演绎的角度给出TTT企业培训师培训的全面优化方案。
课程收益:
▲ 可运用课程创新设计的基本概念、基本原理和基本方法设计课程内容;
▲ 清楚认识企业培训的核心目的,可根据成人学习的基本特点设计课程呈现方式;
▲ 能够有效提炼培训目标,为课程定“魂”,起个好名字;
▲ 掌握运用课程内容筛选方法,取精华,弃糟粕;
▲ 熟练运用结构化思维工具配置课程内容,左脑定框架、右脑填内容,让课程逻辑严谨、思维缜密、条理清晰、紧密结合企业实践;
▲ 企业内训师可具备良好职业讲师风范、上台无小动作、台上礼仪大方得体;
▲ 向主持人学发声,做自己声音的“美容师”;
▲ 改变传统培训方式、熟练运用五星教学法、EAT教学法、10种优化呈现方式,让课堂生动起来,使内训师的知识技能传授达到事半功倍的效果。
课程大纲:
导引:大脑思考逻辑与学习习惯
一、学习效果的金字塔分层
动画互动:神奇的左右脑
1.左右脑的不同分工
2.大脑思考的原则
3.左右脑功能思维导图
4.结构化倡导立体思考:用左脑搭框架,右脑填内容
二、结构化课程设计的定义
第一讲:概念——培训有道
一、培训认知
1.培训目的与意义
2.讲师认知
1)经验教训的提炼者
2)教学技术的研究者
3)学习动机的激发者
3.学员认知
1)成人学习特征
4.培训师吸引学员的6把金钥匙
——相关
——新颖
——好奇
——挑战
——趣味
——体验
第二讲:内涵——设计有方
一、创新设计—结构化课程开场设计
1.抽离、导引、转承、主题
二、九种结构化开场设计技巧及案例展示
1.幽默开场及案例展示
2.游戏开场及案例展示
3.道具开场及案例展示
4.数据开场及案例展示
5.新闻开场及案例展示
6.视频开场及案例展示
7.互动开场及案例展示
8.提问开场及案例展示
9.拆字开场及案例展示
三、课程内容结构配置之—结构化课程题目设计
1.课程主题如何由小见大、一鸣惊人
2.电影主题如何借鉴挪用、引人入胜
3.题目设计之概括法
4.题目设计之点睛法
5.题目设计之主副法
6.技术类课程数字标题设计法:一到十
7.主副标题设计法:抓眼球的主标题,点破窗户纸的副标题
四、逻辑框架—金字塔原理在课程内容设计中的运用
1.论:以终为始,结论先行
1)为你的课程定“魂”--梳理中心思想
2)定课题的小、实、专、新原则
3)验证课题的5个逻辑对话框
4)课程目标设计的ABCD法则
2.证:纵向结构,以上统下
现场演说:令人意外的演讲主题
1)金字塔框架上级目录与下级目录间的关系
3.类:逻辑清晰,归类分组
情景模拟:品类繁多的家庭采购
1)金字塔分类的MECE法则
4.比:横向关系,演绎归纳
1)演绎推理
2)归纳推理
5.结构化课程内容配置4大法则:
1)先框架后细节、先总结后具体、先结论后原因、先重要后次要
2)运用金字塔结构设计的2个经典课程框架展示及剖析
综合演练:瞬间搭建起课程的四级目录框架图
6.基于课程设计框架图设计PPT导航标的横坐标、纵坐标
7.基于课程框架的PPT导航标设计与运用
第三讲:外延——互动体验
一、心理准备
1)紧张情绪的由来:先接受与体察才有可能改进
2)不同程度紧张的表现:适度调节,把控紧张
3)克服紧张的六大法宝
二、体验教学
1)体验教学的TEA理论
2)课程设计心电图
案例演示:《点“时”成金——时间管理》课程心电图设计
3)翻转课堂的10种授课方式
(1)课堂讲授教学方式及其优缺点,附案例
(2)提问回答教学方式及其优缺点,附案例
——Ex:国际铁轨的宽度是由什么决定的?
(3)影视互动教学方式及其优缺点,附案例
——Ex:史上最会讲话的官员
(4)小组讨论教学方式及其优缺点,附案例
(5)头脑风暴教学方式及其优缺点,附案例
——Ex:头脑风暴思维导图
(6)现场演示教学方式及其优缺点,附案例
——Ex:世界500强经典培训视频,10门课8分钟搞定
(7)案例分析教学方式及其优缺点,附案例
——精彩案例教学的四大特性
——Ex:这些问题是真的吗?
——演绎精彩故事案例的六脉神剑
——案例素材运用的两大原则
——培训案例素材收集的四大方法:随时、随地、随情、随景
——Ex:某企业的营销“赌局”
——Ex:某火车站的“重点”告示牌
(8)情景模拟教学方式及其优缺点,附案例
——Ex:令人发指的工作汇报
(9)体验游戏教学方式及其优缺点,附案例
——Ex:创新思维课程体验游戏导入法—点与线的游戏
(10)学习竞赛教学方式及其优缺点,附案例
互动演练:选择一种教学方式融入课中
三、软化呈现
1.五线谱教学法
案例演示:按照五线谱设计的早会与阳光心态课程案例
2.梅瑞尔(M. David Merrill)五星教学法
1)五星教学法之一:聚焦问题
2)五星教学法之二:激活旧知
3)五星教学法之三:论证新知
4)五星教学法之四:应用新知
5)五星教学法之五:融会贯通
案例演示:某企业大学五星教学法课程设计实例
第四讲:应变——知彼解己
一、学员分类及应对技巧:
1.四种可爱学员认知:宣宾、吴边、司雨、申沉
2.四种学员的应对技巧
二、控场技巧:
1.上课时学员随便进出怎么办?
2.上课时学员手机响怎么办?
3.上课时有人窃窃私语怎么办?
4.上课时有人打瞌睡怎么办?
5.讲师提问,学员冷场怎么办?
6.学员回答不正确,跑题或者漫无边际怎么办?
7.如何应对与讲师调侃的学员?
8.如何应对与讲师唱反调的学员?
三、时间考核
1.时间把控要素
2.培训课程中的考核设置
第五讲:视听—跟主持人学讲台职业风范
1.目光的运用
2.互动的技巧
3.手势的运用
4.讲师的走位
5.讲师的站姿
6.讲师的声音塑造与美容
第六讲:结构化课程收官的设计技巧
1.结构化收官的五种方式
2.汉堡包的课程结构:感性-理性-感性
行动学习TWC世界咖啡桌布——提炼与总结
构建本次课程学习地图——结语