授课时间 | 1-3 天,6小时/天 |
授课对象 | 营销总监、大区经理、省区经理、销售主管等管理人员 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
做销售就是建网络,系统地了解渠道,认识渠道,使用销售渠道
掌握渠道设计的方法与渠道的政策制定,打造适合自身企业的渠道模式
做销售就是建网络,系统地了解渠道,认识渠道,使用销售渠道
掌握渠道设计的方法与渠道的政策制定,打造适合自身企业的渠道模式
帮助营销管理者解决“最大的营销难题”——渠道管理,学习最新渠道管理思路
学会用更为恰当的方式去选择、拓展、管理销售渠道,解决渠道冲突
让企业营销管理人员了解渠道管理的核心内容与方法,建立渠道营销生态系统
通过培训激发企业营销人员和经销商改善经营,提升销售量的动力和能力;
通过掌握更系统、更领先的渠道管理思想、方法、策略和知识,更加科学的渠道结构和渠道营销模式的建设,提高品牌渠道营销管理水平,从而创造出更高的销售业绩
第一讲:认识营销渠道
世界品牌巨无霸的企业都在做两件事:经营品牌和渠道
中国品牌企业98%是靠渠道铺出来的。
中国大销量的巨型企业,销售业绩100%是靠渠道铺出来的。
一、六个基本概念
通路(渠道)
渠道长度
渠道宽度
分销广度
分销深度
渠道系统
二、渠道的五大价值
三、渠道的九项基本功能
四、渠道的五大流程
五、渠道成员
渠道成员及角色定位
中间商的五大类型
六、五种典型的渠道分销模式
第二讲:营销渠道设计
一、渠道设计的三大关键因素
产品特点
生产情况
市场情况
二、渠道设计的五大步骤
第一步:分析消费者的服务需求
第二步:确定渠道目标
第三步:列出渠道备选方案
第四步:评估备选方案
第五步:最终确定渠道方案
三、渠道的长度设计
四、渠道的宽度设计
五、渠道的广度设计
六、渠道的系统设计
七、快速消费品行业三种典型渠道模式分析
八、渠道发展五大趋势分析
第三讲:营销渠道开发与建设
一、经销商开发
1、分销商开发四步法
激发兴趣
筛选
会谈
现场考察
2、九大考核指标及评估表格
3、开发与谈判技巧
(1)正确理解谈判
业务人员应有的观点
谈判高手的六项基本素质
谈判的定义及内涵
谈判的5W2H
谈判的六项基本原则
谈判的三项基础流程
(2)谈判前的准备
评估与目标设定
营造良好氛围
(3)谈判中的七类技巧
介绍及开场的五大技巧
积极聆听的七个技巧
三大提问技巧
捕捉身体语言的两大技巧
提出建议的三大技巧
回应提议的两大技巧
说“不”的四大技巧
(4)常见的的九大谈判招数及破解方法
保持沉默
“哭穷、诉苦”+“指责、抱怨”
吹毛求疵
红脸/白脸
我的职权有限
控制反应时间
各让一步
态度强硬
最后通碟
(5)结束谈判
结尾与总结的五个注意事项
促成签约的六大技巧
4、签订完善的合作协议
二、零售商开发的三大沟通层面
1、利润
2、效果
3、品牌
三、如何实现渠道深度快速有效铺货
1、现行铺货的四大误区
误区一:铺货就是卖货
误区二:铺货就是促销
误区三:铺货是对方的事
误区四:铺货就是送货
2、有效铺货过四“关”
产品要铺到客户终端
产品要实现生动化陈列
分销商乐于推销
完成从商品到货币的“惊险”转化
3、从铺市到铺“心”
铺市的终极意义
铺市与铺“心”的根本区别
从铺市到铺“心”的三大操作步骤
4、有效铺货流程及实战操作技巧
铺货路线的设计
有效铺货的基础流程
铺货产品陈列标准
铺货标准话术
铺货疑难问题化解技巧
第四讲:营销渠道管理与维护
一、通路管理的十大常见误区
二、通路销售人员业绩评估九大指标
三、分销商日常管理的七项基本工作
采用合理的通路结构指导分销商发货
谨慎管理信用额度
协调出货价格及铺货范围
协助搞好终端客情关系
站在伙伴的角度了解分销商的困难
提供有效的培训
四、通路管理五大重点难点突破
(1)终端陈列“跳”出来
门头形象化
产品陈列生动化
宣广用品精细化
(2)促销策略及技巧
渠道促销技巧
消费者促销技巧
(3)货款催收技巧
货款催收“连环八式”
(4)窜货预防及处理技巧
常见的三大窜货类型及处理
控制窜货五字决:控、讲、收、罚、帮
(5)终端价格战预防及处理
模糊返利制度
季度/年度返利制度