包亮(ID H774)

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包亮老师2016年8月20日广发银行《银行客户投诉处理技巧提升》课程圆满结束

发布时间：2017-11-23浏览：1728

今天又被客户投诉了？ 今天有客户投诉没处理好被领导训了？ 想知道如何减少客户投诉，并从源头避免客户投诉吗？ 8月20日，【银行投诉处理专家】包亮老师给杭州广发银行的客户经理们讲了一天的《银行客户投诉处理技巧提升》课程，包老师不仅教会学员如何处理客户投诉，还把在源头避免客户投诉的方法都以案例讲解的方式教授给学员，让他们从根源上减少客户投诉的次数。包亮老师这门课程返聘率这么高还是有原因的，能靠颜值却要靠实力的包老师你值得拥有。