中国式管理其实是人情化管理，这种管理方式有利于建立柔性、和谐的气氛，最大程度地激发被管理者的热情与忠诚。但既然是人情化管理，被管理者就可以选择不接受或不报答管理者的人情，因此这种管理方式的主动权掌握在被管理者手中，是一种管理者丧失了主动权的管理模式。
    中国与西方，人情化管理与制度化管理，二者各有利弊，该如何结合?
领导人的困惑：
1、执行力差：光说不做，光想不做者大有人在。制度文件一大堆，没人执行，也没人真正抓执行。怎么办?理论水平都不低，但做起事来却差劲，怎么办?
2、积极性差：工资待遇不算差，但偏偏谁都没劲干，怎么办?
3、稳定性差：明明企业彼此差不多，偏偏员工老跳槽，怎么办?
4、服从性差：能力一般般，却偏偏谁都不服谁，事情干不好，却喜欢怪别人，这样的团队怎么带?
5、绩效考核差：绩效考核月月搞，要么走形式、要么人情化，指标收集一大堆，数据全部在造假，最终老板员工都抱怨，绩效到底怎么考?
6、责任性差：问题时时有，扯皮推责烦，怎么办?责任时常挂嘴边，出现问题没人管，责任去哪儿了?
    《精细化管理》是专门针对中国企业管理干部研发的课程，针对企业在管人/管事方面存在的误区：针对【管人的人不去关注这个人做的事，管事的人不去关注做事的这个人】这一现象而独立开发的课程，结合老师20余年来对中国人文及西方科学管理的研究和实践，以及在管理培训实战中呕心沥血的心得之作，全国唯一，值得您的期待!

1、明白精细化管理的基本内涵。
2、了解精细化管理的目的和意义。
3、掌握开展精细化管理的理论、方法、工具。
4、掌握提高执行力的工作方法和工具。
5、掌握企业精细化管理的开展方式，推进步骤，员工参与的具体做法等。

第一讲：中国企业管理的现状
现今企业界的尴尬
精益管理的内涵
反积极性
压抑积极性
军队的高效法
员工的积极性不可靠
领导人自己没有积极性

第二讲：约束出效率(上)
1、效率从哪里来?
2、城市交通拥堵的启示
3、集体弱智现象
4、中国企业管理的误区
5、中国企业存在的问题
1) 组织结构的缺失
2) 人/事不分的管理体制必须打破

第三讲：约束出效率(下)
6、组织的约束
7、部门的约束
8、岗位的约束
9、流程的约束
10、时间的约束
11、标准化的本质：流程+表单
12、流程编写七步法

第四讲：精细化管控体系六步骤(上)
1、建标准
1)标准的定义
2)如何建立人的标准化
3)如何建立事的标准化
4)如何建立物的标准化
步骤2、定规则
1)流程编写七步骤
2)制度编写注意事项
3、做衔接
1)流程/制度/岗位职责等文件为什么没有人遵守?
2)分段控制四要素
3)如何设计和使用《分段控制表》
4)如何设计和使用《流程控制表》
5)如何设计和使用《横向控制表》
6)如何设计和使用《稽核控制表》
7)如何设计和使用《数据控制表》

第五讲：精细化管控体系建立(下)
4、推稽核
1)为什么要稽核?
2)稽核的范围
3)稽核机制建立五步曲
4)稽核成功四要素
5)《管理人员计件制》与《日清表》使用
6)《PK机制》的建立
5、出责任
1)如何建立《问责制》
2)如何建立《岗位竞聘机制》
3)如何建立《例会制》
4)如何推行绩效考核?
5)P/D/C/A绩效检讨会的推行
6)数据统计与分析
6、信息化
1)信息化失败的原因分析
2)如何建立数据化平台提升管理
3)如何建立数据控制链

第六讲：过程控制的6套手法
1、限制控制-解决员工如何自发做事的问题
2、横向控制-解决横向部门、岗位不配合/不协调的问题
3、三要素控制-解决管理干部相互推责/扯皮的问题
4、分段控制-解决管理干部如何解决事务的问题
5、稽核控制-解决员工不按规矩做事的问题
6、数据控制-解决管理干部如何用数据做管理的问题

第七讲：六日工作法的应用
1、日计划——每日工作任务分解
2、日备料——每日做好班前准备
3、日协调——每日信息快速传播
4、日攻关——每日打通管理瓶颈
5、日稽核——每日稽查、查反复、反复查
6、日考核——每日成果兑现
课程总结：