授课时间 | 1 天,6小时/天 |
授课对象 | 企业董事长、总经理、生产及职能部门负责人 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
中国式管理其实是人情化管理,这种管理方式有利于建立柔性、和谐的气氛,最大程度地激发被管理者的热情与忠诚。但既然是人情化管理,被管理者就可以选择不接受或不报答管理者的人情,因此这种管理方式的主动权掌握在被管理者手中,是一种管理者丧失了主动权的管理模式。
中国与西方,人情化管理与制度化管理,二者各有利弊,该如何结合?
对于如何管理企业,很多管理学教科书都不乏连篇累版的理论阐述,很多老师也帮助企业做过这方面的培训。我发现这些管理教科书最大的问题就是理论和实际有很大的差距。
差距在哪里呢?这个差距就在于理论提供的那种解决模板,它假定了整个管理过程是相对稳定的,而我们实际的管理过程是极不稳定的,而这种极不稳定态决定了管理的过程失去控制,过程失去控制的结果最终就会导致管理失效。
一、企业管理问题谁都知道,就是解决不了:
1、上了ISO——没用! 2、上了ERP——瘫痪!
3、绩效考核——罢工! 4、培训学习——不变!
5、高薪请人——伤心! 6、聘请顾问——上当!
7、精益生产——无效! 8、推行5S——形式!
二、企业的困惑1:人难管
1、执行力差:光说不做,光想不做者大有人在。制度文件一大堆,没人执行,也没人真正抓执行,怎么办?理论水平都不低,但做起事来却差劲,怎么办?
2、积极性差:工资待遇不算差,但偏偏谁都没劲干,怎么办?
3、稳定性差:明明企业彼此差不多,偏偏员工老跳槽,怎么办?
4、服从性差:能力一般般,却偏偏谁都不服谁,事情干不好,却喜欢怪别人,这样的团队怎么带?
5、绩效考核差:绩效考核月月搞,要么走形式、要么人情化,指标收集一大堆,数据全部在造假,最终老板员工都抱怨,绩效到底怎么考?
6、责任性差:问题时时有,扯皮推责烦,怎么办?责任时常挂嘴边,出现问题没人管,责任去哪儿了?
三、企业的困惑2:事难做
1、有订单却总难准时交货,客户天天抱怨。怎么办?
2、大家都很忙,但货却出不去,效率低,产出少,导致员工工资上不去,人员留不住,企业陷入恶性循环,怎么解?
3、员工操作不规范,生产过程无标准,品质问题频繁出,返工客诉时时有,怎么办?
4、采购物料不及时,车间常常停工等。时间浪费掉,效益没出来,怎么办?
5、材料成本越来越高,但浪费却有增无减,做得多,亏得多,怎么办?
6、专家老师的课听了不少,也请过不少;体系、模式、制度文件也搞过不少。但就是没有用,怎么办?
7、当问题出现引发具体究责时,部门间经常会发生低效的推诿和争吵,怎么办?
钱越来越难赚,效率低下是根源!效率低下,管理失控又是根源!工厂几乎所有问题都可以追溯到管理失控上来,没有控制,管理就象是一场游戏!
本课程提供的生产管控模式,在企业内建立标准,制约,责任三位一体的流程系统,并辅之以企业人心管理模式,打造企业控制力和凝聚力。控制出效率,约束出效率,此生产管控体系已经在200余家工厂的生产实践中得到验证,充分证明!全国唯一,值得您的期待!
1、明白效率是如何产生的;
2、了解精细化管控与管理的区别,以及管控的目的和意义;
3、掌握开展精细化管控的理论、方法、工具;
4、掌握提高执行力的工作方法和工具;
5、掌握提高团队责任心的方法和工具;
5、掌握企业精细化管控模式的开展方式,推进步骤,员工参与的具体做法。
第一讲:中国企业管理的现状
1、中国企业的改革难题
1)人的问题
2)先进管理体系在我国遇到的尴尬
2、遇到难题的原因
1)企业所处的阶段
2)培训的误区
3、中国企业的改进之道
第二讲:约束出效率(上)
1、效率从哪里来?
2、城市交通拥堵的启示
3、集体弱智现象
4、中国制造型企业的管理误区
5、中国制造型企业存在的问题
1)组织结构的缺失
2)人/事不分的管理体制必须打破
6、工厂网状结构图
第三讲:约束出效率(中)
1、部门对部门如何约束?(手段1)
2、如何约束业务?(手段2)
3、如何约束客户?
1)PMC部门对客户的约束(手段3)
2)约束客户的好处
4、如何约束老板?(手段4)
5、对采购员的七重控制
1)物控如何约束采购?(手段5)
2)稽核员如何约束采购?(手段6)
3)仓库如何约束采购?(手段7)
4)人事部门如何约束采购?(手段8)
5)品质部门如何约束采购?(手段9)
6)财务部门如何约束采购?(手段10)
7)采购主管如何约束采购?(手段11)
第四讲:约束出效率(下)
1、如何约束仓管
1)物控如何约束仓库(手段12)
2)车间如何约束仓库(手段13)
2、计划的权威性建立
3、如何保证计划不变?(手段14)
执行计划与滚动排查
4、技术部门与品质部门的标准控制
1)如何做准物料清单(手段15)
2)品质部门的流程控制(手段16)
5、人事与财务部门的控制方式
1)人事如何控制绩效?(手段17)
2)财务部如何控制成本?(手段18)
6、标准化的本质:流程化+数据化
7、流程编写七步法
第五讲:控制出结果(管事)
【管事】方法的纲领——约束出效率,让员工做事没有选择的余地
——如何使员工做事时没有选择
限制“变通”,为“分离术”的导入奠定基础,扫平障碍。重点解决人们只图方便的坏毛病。
课程总结: