课程简介
授课时间 |
2 天,6小时/天 |
授课对象 |
团队面临转型或挑战的企业经理人;希望学习如何建构高凝聚且高绩效的团队的企业管理者;人力资源管理者。 |
授课方式 |
讲解+工具+方法+训练+点评 |
课程背景
团队建立系列课程内容包含:1、Teamwork Skill(团队工作技能)+Consultant顾问(团队任务、团队障碍)+Consulting咨询。
团队建立(Team Building)系列课程的训练,不是单纯技能训练,其中还包括事前的团队诊断与咨询,课程的执行从访谈开始,深入了解团队的任务以及所面临的挑战或问题,结合团队发展阶段理论以及团队技能发展模型,在学习相关团队技能外,还帮助整个团队对既有团队行为规范进行认识,甚至发展出新的一套增进团队效益所需的规范。同时,这样的训练也为已经拥有既定行为规范的团队,提供了有效管理冲突,正确解决问题,以及使行为趋向正面化的机会。
课程目标
1、高度凝聚力团队的建构和学习;
2、如何建构团队共同体;
3、建构高能量的团队;
4、自我成长、深度自省;
5、厘清个人需求与团队需求的平衡。
课程大纲
第一部分:体验团队互动:沟通、信任、协调、合作
1、让学员理解体验式学习方式,建立开放、和谐的学习氛围
2、体会个人与团队的不同之处
3、反思自己在完成任务的过程中,每个人角色不同,所需要的能力要求就不同
4、意识到一个团队,要完成一个目标,并不是只有自己努力就可以,而是要大家合作, 需要更多的沟通、协调、信任
体验活动:举案齐眉(Helium Stick)
这是一个有关团队沟通、信任与合作的体验活动,邀请团队所有伙伴伸出手指,扶住棍 子往下放,目的是让团队伙伴体验共同完成任务过程。
第二部分:增强对内部多样化的了解
1、察觉大家的价值观有哪些不同,应该如何达成共识
2、反思在达成任务过程中自己和伙伴之间如何沟通的
3、彼此之间对待团队目标以及承诺的态度应该如何协调一致
4、思考在团队任务下,团队和自己如何体现价值
体验活动:团队杂耍 Group Juggle
这个活动让所有成员站成圈,同一时间抛掷玩偶。由团队自己设定团队目标——同一时间内可以传递多少个玩偶,从中挑选最好的成绩。体会完成任务过程中,团队成员每个人不同的行为方式。
第三部分:体验团队协作的乐趣
1、合作时需尊重彼此想法经验的差异,并抱着开放态度和弹性思考
2、理解建立共识的困难,设定共同承诺的目标
3、体验团队协作,共同达成目标的乐趣
活动名称:气球塔 Tower of power
这个活动需要团队中各组伙伴运用手中的汽球塔建一座高塔,然后让所有伙伴利用汽球共同再建一座高塔,体会小组完成任务与团队整体共同达成目标的不同之处,资源增加了,要达成更高的整体目标,团队应该如何合作与协调。
第四部分:团队中的冲突管理与情商掌握
1、在团队达成共识之前,需要听取各方的意见
2、思考团队的每一位成员都对任务的完成负有责任,团队人员之间的良好互动有利于任务的高质高效完成
3、团队成员之间有矛盾时合理的方式是沟通,更多的倾听,取舍意见,有效进行情商管理
活动体验:蒙目拼图 Giant Puzzle
团队伙伴每个人一个眼罩,在带上眼罩的情境下,将12块木板拼成一个长方形。过程中不需有人偷看,大家可以自由的交流。体验团队在一起共同解决问题以及相互协作共同达成任务。
第五部分:建构共同问题解决模式
1、在团队中学习问题解决技巧
2、了解在问题解决过程中,需要用同理心来体谅伙伴的困难,思考如何合作提升整体的绩效?
3、学习在团队中如何发表自己的意见,贡献彼此的经验与能力
活动体验:德国塔German Tower
这是一个在欧美非常流行的体验活动,需要伙伴在最短时间内将形状各异的方块堆叠到 最高状态,体验在过程中如何形成团队默契,彼此意见不一时,团队伙伴该如何处理, 个人情绪如何掌控。
第六部分:团队中的领导与配合
1、尊重团队及个人意见,共同拟定决策,增加团队互动的感受
2、主动理解团队决策、并积极配合
3、体会担任领导者与配合者角色的不同之处,相互体认各自的感受,达成相互理解
体验活动:诺曼底登陆 D-Day
这是一个团队综合性挑战活动,6月6日诺曼底登陆,需要侦察兵,传令兵,制造兵协 作利用道具制作飞机大炮,通过彼此沟通合作让制造出来飞机大炮与前线的一致
第七部分:感受团队的力量
1、体验团队中,只要每位伙伴行动起来,发挥哪怕一点点微薄之力,团队都有可能爆发出惊人的动力
2、体验当团队动能形成后,团队力量对个人的积极影响
3、每个人从你内心有意愿和公司一起超越,提升公司整体竞争力
活动体验:团体动力圈Yurt Circle
每位伙伴拉紧绳圈,轻轻画圈,形成极大的团体动力,带动绳圈转动。感受个人在团队在所引起的作用,感受来自团队的力量。
注:以上课程内容中所列体验活动,会根据团队实际状况做相应调整。