在企业内训师的日常培训工作中，常常出现茶壶煮饺子的情况，导致工作中积累的成功经验无法快速复制、优秀的案例也不能很好地在企业内部传播、推广，许多内训师本职工作一流、内训授课却三流。

场景1：张三在某项工作中取得了非常好的成绩，积累了许多行之有效的工作方法，领导希望其能总结、开发成一套培训课程从而在内部快速复制。然而，张三却对HR说，所有的这些都只可意会，难以言传，不是他不愿意教，是他实在不知道如何总结、如何教。

场景2：内训师的课程内容、课件资料为网上下载、拼凑而成，乍一看，还以为是某某教授或大师要来讲课，仔细一听，满地珍珠却连不成项链、处处闪光但照亮不了一片，学员听完还是一片茫然。

究其原因是内训师在培训任务的实施过程中缺乏结构化思维，既没有很好地进行需求分析，也未能运用结构化的手段和工具进行经验的总结、课程的设计与开发，尤其是在课件呈现与授课培训过程中，没有重点突出、逻辑清晰、层次分明地将课程内容传递出来。

1.掌握ADDIE培训模型，让培训工作真正流程化、标准化

2.提升内训师的总结、概括能力，增强内训师的逻辑思维能力

3.提高内训师培训课程的设计、课件的开发及PPT制作能力

4.让一个完全没有授课经验的工程师也能从容应对培训任务

第一讲：忆苦痛-内训师常见五大痛

一、ADDIE模型

二、内训师常见五大痛

1.需求分析-屈指可数，一筹莫展

2.课程设计-经验主义，拿来主义

3.课件开发-模板依赖，文档搬家

4.课堂呈现-层次不清，重点不明

5.课后评估-例行程序，不明所以

三、痛的根源-缺方法，少工具

第二讲：揭面纱-结构化思维真面目

一、什么是结构化思维

(一) 思维的概念

1.思考、思维、思想的含义

2.三者的区别

(二) 什么是结构化思维

1.三种常见的思维方式

2.结构化思维的定义

3.结构化思维与惯性思维、水平思维、逻辑思维的区别

(三) 是否具备结构化思维的差别

二、使用结构化思维的3大理由

三、金字塔结构的3种内部结构

1.纵向结构

2.横向结构

3.序言结构

第三讲：建结构-结构化思维六核心

一、2种构建结构的方法

(一) 由上往下-有问有答来展开

由上往下疑问回答做分解的两个步骤

1.设想问题，从对方角度出发的新模式

(1) 转变为以对方需求为中心的思维模式

(2) 通过5W2H确保问题被全面覆盖

2.回答问题，提前想好答案事半功倍

(1) 你的回答必须是结论

(2) 每个层次都需要是结论

(3) 回答时需要“旧瓶装新药”

(二) 自下而上-总结概括聚成塔

1.自下而上概括总结做聚合的三个步骤

收集信息

分类

概括总结

(三) 概括总结：杜绝“没有中心思想的主题句”

1.寻找共性，通过共同点概括结论

2.情景想象，面对面时你会跟对方说什么

3.善用修饰，提出可以感动人心的结论

二、结构的4种特征

1.结论先行

2.以下统下

3.归类分组

4.逻辑递进

案例演练

三、概括得TOPS

TOPS原则

四、分类讲MECE

1.相互独立

2.完全穷尽

案例演练

五、2大推理与4种顺序

1.演绎推理与演绎顺序

2.归纳推理

3.时间顺序

4.程度顺序

5.结构顺序

六、1个工具应用-思维导图

MindMap软件应用

第四讲：强应用-结构化思维助培训

一、需求分析中结构化思维应用实战

1.需求分析的目的

2.需求分析的过程

3.需求分析的方法

二、课程设计中结构化思维应用实战

1.理清3W1H

对谁讲

讲什么

为什么讲

怎么讲

2.课程名称设计

3.设计课程结构

4.常用课程结构模型

三、课件开发中结构化思维应用实战

1.在PPT中呈现金字塔结构

2.在页面中呈现金字塔结构

四、课堂呈现的结构化思维应用实战

PRES模型

五、课后评估中结构化思维实用实战

第五讲：善总结-结构化思维见成效