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金字塔原理职场实战技巧训练

课程价格:认证会员可见

课程时长:2 天,6小时/天

上课方式:公开课

授课讲师: 吴正凡

授课对象:职场人士,特别适合职场新人

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课程简介
授课时间 2 天,6小时/天
授课对象 职场人士,特别适合职场新人
授课方式 讲解+工具+方法+训练+点评
课程背景

·为什么有人说话半天说不到点子上,领导听完反问一句:“你的问题是什么呢?为什么你写的报告没有吸引力,读者看不进去?

·为什么面对客户讲话没有说服力,对方听了无动于衷?为什么辛辛苦苦制作的PPT,滔滔不绝讲了一个小时,台下听众居然睡着了?

·这些现象背后往往有一个共同的原因——缺乏逻辑!

·企业内部交流、组织之间的交流,离不开口头和书面的沟通,没有逻辑的表达,只能是一场低效又费时的失败!

·提升职场竞争力,转变思维模式,从提升逻辑力开始!

·金字塔原理是思考、表达、解决问题时,实现重点突出、思路清晰、层次分明最有效的方法,是条理清晰文章必需的结构,是顺应受众需求理顺表达思路最科学的标准。

课程目标

1.沟通准确高效,效果好、效率高;

2.用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快;

3.掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题;

4.书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;

5.管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏。

课程大纲

第一讲:人在职场八大囧

一、请示汇报,领导难得点头

1.请示工作,未提供多种方案

2.汇报工作,应该说结果

二、商务演示,听众很少抬头

案例分析:演示未能抓住听众的兴趣点

三、公司内训,学员左右歪头

场景再现:课程呈现逻辑不清、结构松散

四、棘手问题,自己只能蒙头

场景再现:面对问题,理不清头绪

五、公文写作,读者找不到头

场景再现:公文写作,层次不清

六、任务布置,下属开不了头

场景再现:交代不简练、清晰,下属无从开头

七、工作总结,总是理不出头

场景再现:总结无观点、缺提炼

八、开会发言,何时才是个头

场景再现:即兴脱稿发言,搭建框架是前提

 

第二讲:金字塔结构构建两方法

一、什么是金字塔结构

案例演练:漏斗式沟通与金字塔式沟通

二、使用金字塔结构的三大理由

三、金字塔的三种内部结构

1.纵向结构

2.横向结构

3.序言结构

四、两种构建金字塔结构的方法

1.自上而上-一问一答好展开

2.自下而上-总结概括分层次

 

第三讲:金字塔结构呈现四要素

一、结构四原则

1.结论先行

2.以上统下

3.归类分组

4.逻辑递进

二、概括得TOPS

1.坚决杜绝无思想的中心句

2.概括中心思想的2种方法

三、分类讲MECE

四、两大推理与四种顺序

1.演绎推理与演绎顺序

2.归纳推理

3.时间顺序

4.程度顺序

5.结构顺序

 

第四讲:金字塔原理类实战应用

一、与上级之间的工作沟通

1.如何与上级打电话、发短信、写邮件

2.如何向上级请示工作、向上级汇报调研结果

3.如何向上级汇报负面问题的分析过程和解决方案

4.如何向上级汇报年度工作总结和计划

二、与下级之间的工作沟通

1.如何上传下达、向下级分配具体的工作任务

2.如何分解工作任务、制定并落实行动计划

三、如何构思设计PPT

1.如何构思、撰写和演示PPT商务报告

2.分享、解读大量真实的PPT商务报告案例

3.探讨PPT商务报告的篇章逻辑、页面逻辑和文法逻辑

四、学会“用图表说话”、设计制作概念类图表和数据类图表

五、如何分析处理棘手问题

1.如何进行问题调研、开展访谈工作

2.如何进行问题描述、分解、整理、分类、筛选、优先级排序

3.如何剖析问题根源、设计短期解决方法与长期解决措施

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