新员工初入职场是充满压力的，为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。

本课程旨在通过学习，帮助学员认识企业、认识作为一个企业人应具备的基本知识、企业信息、品质和行为规范，初步掌握在工作中有效管理自我、建立良好的人际关系以及团队合作的基本技能，完成从“学生人”到“职场人”的角色转换，为逐步成长为高素质、高效率、职业化的优秀人才奠定基础。

1．正确认识职场人的角色定位；

2．树立良好的职业心态；

3．掌握职场人士的仪容仪表要求；

4．掌握如何用“职场语言”进行沟通交流。

第一章：转换角色，改变心态

1．初入职场的我们有什么困惑?

2．是选择重要还是努力重要?

3．工作与兴趣、职业发展之间的关系

4．如何尽快融入团队?

5．怎样与企业共同发展?

第二章：规划未来

1．性格测评

2．不同类型的员工及职业发展规划

1）职业生涯的三个阶段

2）职业生涯各阶段的工作任务

3．员工应该具备的职业素质

第三章：职业形象塑造

1．专业形象：仪容

1）职场装容

2）服饰礼仪四原则

3）职场着装六禁忌

4）饰品佩戴的原则

2．专业形象：仪态

1）站姿

2）蹲姿

3）坐姿

4）走姿

3．手姿

1）指引

2）递送物品

3）握手

4．表情

1）目光

2）微笑

第四章：有效沟通

1．什么是沟通?

1）沟通的目的

2）沟通的方式

3）沟通的障碍

2．高效沟通的流程

1）事前准备

2）确认需求

3）阐述观点

4）处理异议

5）达成协议

6）共同实施

第五章：综合能力要求

1．学习能力的培养

2．资源利用能力

3．自我管理能力

1）时间管理

2）情绪与压力管理

4．个人潜能挖掘

1）如何在工作中了解自己的能力?

2）提升能力的途径与方法