授课时间 | 2天,6小时/天; |
授课对象 | 银行中高层管理者、支行长、网点负责人等; |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
2016年银行业的呐喊已经结束,2017年撕心裂肺的哀怨声一定会此起彼伏,国内银行业竞争的日趋激烈,如何快速提升网点绩效成为银行各级负责人必须面对的问题。随着经济全球化、一体化的发展,互联网金融的渗透,而我国市场经济体制不断完善,这就使得国内金融市场的竞争日趋激烈,金融产品的创新与银行营销模式的变革越来越受到重视。
1. 收获现代商业银行未来六区发展的方向与运营模式
2.获得互联网金融时代最前沿的网点绩效倍增的策略
3.教会学员按照流程设计制定精准营销策略实施方案
4.课后获得长期沟通交流群、长期营销方案辅导剖
第一讲:新零售时代定位聚焦的五个方向
引言:“所谓的定位,就是使你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力——杰克.特劳特”
一、品牌定位聚焦:寻找空白痛点市场,夺取消费者心智定位
案例:《农夫山泉的婴幼儿饮用水》
二、客户定位聚焦:创建新的产品类别,选定对你最有价值的客户
案例:《黄金版结婚证》
三、市场定位聚焦:把自己定位为第二品牌,选择最有成长价值的定位市场
案例:《宝马傍大款》
四、产品定位聚焦:聚焦客群成为专家,如何推出“和谐号”产品
案例:《日本番茄银行的客群聚焦》
五、渠道定位聚焦:创新整合渠道网络,整合渠道和资源激发
案例:《国内某银行网点买猪肉》
头脑风暴:按照上述五步流程,绘制出一个产品的定位聚焦模型
第二讲:颠覆传统撒网式经营的八流程
一、精定位【夺取消费者心智定位】
案例:中国“旗袍银行”、“蜜蜂银行”的定位聚焦
二、找痛点【困惑或急需要解决的问题】
案例:银行卡客户着急挂失,你改怎么办?
三、配资源【资源是第一资本】
案例:“二胎贷”产品促成的万亿产业链整合
四、附产品【产品属性不赚钱】
案例:如果王宝强买了信托……
五、梳卖点【产品拥有的唯一卖点】
案例:带着荣誉去XX银行申请贷款
六、强体验【只有适合才是王道】
案例:招商银行进入5.0智能理财时代
七、积点赞【把消费者变成营销者】
案例:56个点赞带来的千万存款
八、口碑传【大家好才是真的好】
案例:浦发银行的最美80后
第三讲:经营创新的六区策略构建
案例:《三个月增加1350位VIP客户,揽储4亿》
一、社区经营创新策略构建【生活全能的“老干妈”】
1.社区性质分类、客群结构分类、服务模式分类……
二、商区经营创新策略构建【合作共享的“生态链”】
1.社群消费、行业联盟、异业联盟、商贸产业……
三、园区经营创新策略构建【陪伴成长的“金管家”】
1.人脉“金管家”、渠道“大管家”、产品“小管家”……
四、专区经营创新策略构建【资源交换的“实效派”】
1.教育资源靠渗透、医疗资源靠引导……
五、创区经营创新策略构建【孵化服务的“汇创盈”】
1.大手拉小手共享策略、项目孵化的投资策略……
六、农区经营创新策略构建【草根金融的“新三合”】
1.银村合作、银农合作、银商合作
小组讨论分享:六区精准策略如何落地实现,并写出方案流程。
第四讲:经营创新的六种盈利模式
一、深挖传统业务的精细化盈利模式
1.优化负债结构实施精细化防控
2.优化客群结构实施精细化维护
3.优化产能结构实施精细化管理
小组讨论:如何构建我行的精细化盈利模式,并规划出落地实施分解步骤。
二、拓展渠道的混业经营盈利模式
1.增加业务品种【市场急需的】
2.特色业务开办【自创探索的】
3.拓展代理渠道【条线补充的】
小组讨论:我行要通过混业经营来实现盈利,需要增加或者补充哪些业务产品条线。
三、专属定制的小众产品盈利模式
1.点多面散的种养殖业
2.村级集中作坊加工业
3.外出务工人员创置业
4.市场热点捕捉事件业
小组讨论:上述哪一方面是我行的重点开发盈利点,并简单进行产品设计。
四、服务价值的引导延伸盈利模式
1.延伸服务价值领域
2.延伸服务价值深度
3.延伸服务价值链条
4.延伸服务价值功能
小组讨论:根据自己网点的特点,规划客户价值服务的四个维度。
五、主题经营的资源整合盈利模式
1.社群消费主题经营
2.行业联盟主题经营
3.商贸产业主题经营
4.生活驿站主题经营
小组讨论:根据我行资源,目前最容易建成什么样的生态圈?并画出生态模型。
六、借势互联网思维的盈利模式
1.网格化精准营销的“利他思维”
2.打通最后一公里的“用户思维”
3.资源与平台共享的“平台思维”
小组讨论:查漏补缺、制作我行六种盈利模式战略路径图。