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周云飞

银行服务营销专家

擅长领域:网格化精准营销、服务营销一体化、旺季营销项目、服务流程打造

周云飞(ID H890)

5分

身份认证 讲师认证

学历认证 10年教龄

个人资历

周云飞老师 银行服务营销专家
12年银行营销管理经验
8年金融行业培训经验
ACl国际认证职业培训师
网格化授权讲师
300多期银行培训咨询经验
30多家银行网点实战经验
其中:农行30期、中行20期、建行15期、交行15期、工行20期、招行12期、民生银行15期、农商行50期、城商行20期、邮储银行50期等。

周云飞老师10月14-16号重庆民生银行《银行柜员标准化服务流程》

发布时间:2017-11-23浏览:1150

新形势下银行竞争压力山大,网点主任重营销轻服务是常态,厅堂服务基本瘫痪,投诉与日俱增,如何改变?

周云飞老师10月14-16号重庆民生银行《银行柜员标准化服务流程》,让学员从自身的职业形象出发,了解服务水平和规范服务流程,柜面服务七部曲,并给到学员相应的话术,让学员可以真正的落地


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