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周云飞

银行服务营销专家

擅长领域:网格化精准营销、服务营销一体化、旺季营销项目、服务流程打造

周云飞(ID H890)

5分

身份认证 讲师认证

学历认证 10年教龄

个人资历

周云飞老师 银行服务营销专家
12年银行营销管理经验
8年金融行业培训经验
ACl国际认证职业培训师
网格化授权讲师
300多期银行培训咨询经验
30多家银行网点实战经验
其中:农行30期、中行20期、建行15期、交行15期、工行20期、招行12期、民生银行15期、农商行50期、城商行20期、邮储银行50期等。

周云飞老师11月23号成都邮政银行《银行问题客户与投诉处理》课程圆满结束

发布时间:2017-11-23浏览:1757

互联网银行的增多,实体银行对客户的服务和投诉处理更加重视,银行是客户直接交流的第一平台,提高对客户服务的感知,可以加强客户忠诚度,周云飞老师11月23号成都邮政银行《银行问题客户与投诉处理》,给学员们建立了一套标准的服务投诉流程,学员们积极投入到课堂中的演练强化技能,期待同学们越来越棒

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