吴艳雯
银行服务营销专家
擅长领域:银行职业化、服务标准、服务营销
吴艳雯(ID H971)
5分
身份认证 讲师认证
学历认证 10年教龄
个人资历
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发布时间:2017-11-23浏览:653
【睡客唤醒——实现2次营销】
激活休眠客户,比开发新客户的成本要小得多。难题在于:怎样让已经离开的他们回头?
吴艳雯老师8月10-11号在南京市为:中国银行某分行讲授《休眠客户激活和客户全流程维护拓展》以讲解、示范、训练为主,通过多媒体演示,对培训对象进行现场模拟训练,使学员得到体验式的分享与启示,学习休眠客户电话约见流程、邀约话术、维护服务等参考话术。