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刘欢仪

亲子教育培训师

擅长领域:服务标准、服务营销、现场管理、投诉处理

刘欢仪(ID H811)

5分

身份认证 讲师认证

学历认证 10年教龄

个人资历

银行职业能力提升专家
5年专业的银行培训及银行网点辅导经历
8年中国人寿培训工作经历
10年大学哲学导师任教经历
主打银行一线、服务营销系列课程,及银行标杆网点辅导项目。
曾主导甘肃省、湖北省、云南省、黑龙江等各省市农村信用社近六十多个标杆网点服务营销一体化建设,对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验。有效提升网点负责人、大堂经理、柜员、理财经理、客户经理的工作绩效。
品牌课程《银行支行长综合能力提升》受到多家银行的高度评价及返聘,如:全国各大农村信用社(青海格尔木农村信用社轮训18期、湖南湘潭农村信用社轮训16期、山东淄川农村信用社轮训13期)、广东珠海华润银行轮训8期、瑞信村镇银行轮训9期,此课程到目前为止为银行职业能力提升课程采购返聘率排名第一的品牌课程。
是中国各省市农村信用社指定“银行职业能力提升”导师,历经了近300场的专业银行职业培训生涯,培养出200多位优秀的大堂经理、80余位支行长,培训过的银行学员达10000余人,学员满意度达97%。

刘欢仪老师2016年3月12-13日为泸州市龙马潭农商银行讲授《银行大堂经理现场管理与主动营销服务技巧》课程圆满结束

发布时间:2017-11-23浏览:964

大堂经理是银行对外服务的第一窗口,是银行网点厅堂的最高管理者,其服务质量直接体现着银行服务水平和层次,直接影响客户对银行服务整体感受。那么怎么做,做什么,如何做好,才能达到这一标准呢?那就有请我们的刘欢仪老师为你指引道路。
   3月12-13日刘欢仪老师为泸州市龙马潭农商银行做《银行大堂经理现场管理 与主动营销服务技巧》内训,所有的学员们收获满满,课程结束后直接和老师预约3月份其他的时间。
   刘欢仪老师有5年专业的银行培训及银行网点辅导经历,培养出200多位优秀的大堂经理、80余位支行长,培训过的银行学员达10000余人。
   讲课程:
《商务礼仪与职业形象》 
《阳光心态和职业素养》
《银行管理者综合能力提升》
《银行大堂经理现场管理与主动营销服务技巧》 等
欢迎大家预约老师时间哦!

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