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刘欢仪

亲子教育培训师

擅长领域:服务标准、服务营销、现场管理、投诉处理

刘欢仪(ID H811)

5分

身份认证 讲师认证

学历认证 10年教龄

个人资历

银行职业能力提升专家
5年专业的银行培训及银行网点辅导经历
8年中国人寿培训工作经历
10年大学哲学导师任教经历
主打银行一线、服务营销系列课程,及银行标杆网点辅导项目。
曾主导甘肃省、湖北省、云南省、黑龙江等各省市农村信用社近六十多个标杆网点服务营销一体化建设,对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验。有效提升网点负责人、大堂经理、柜员、理财经理、客户经理的工作绩效。
品牌课程《银行支行长综合能力提升》受到多家银行的高度评价及返聘,如:全国各大农村信用社(青海格尔木农村信用社轮训18期、湖南湘潭农村信用社轮训16期、山东淄川农村信用社轮训13期)、广东珠海华润银行轮训8期、瑞信村镇银行轮训9期,此课程到目前为止为银行职业能力提升课程采购返聘率排名第一的品牌课程。
是中国各省市农村信用社指定“银行职业能力提升”导师,历经了近300场的专业银行职业培训生涯,培养出200多位优秀的大堂经理、80余位支行长,培训过的银行学员达10000余人,学员满意度达97%。

刘欢仪老师7月27日为太原中国工商银行讲授《大堂经理营销技巧培训》课程圆满结束

发布时间:2017-11-23浏览:2047

随着人们对金融服务需求的不断提升,银行大堂经理越来越为人们所熟悉,并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。

7月27日,刘欢仪老师为太原工行分享了《大堂经理营销技巧培训》课程,课程中刘老师通过游戏互动,现场演练等授课方式来带动学员的气氛,通过分析客户购买时的心理需求,让学员学会准确把握客户需求,从怎样匹配合适客户的产品,为客户做最形象具体的讲解,引导客户下决定从而达成购买的目的。


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