杨阳
银行网点管理实战专家
擅长领域:银行危机公关、经营创新、管理技能、公私联动营销、对公营销、网格化营销
杨阳(ID H2063)
5分
身份认证 讲师认证
学历认证 10年教龄
个人资历
案例相册
老师推荐课程(共1门课)
讲师介绍
杨阳老师 银行网点管理实战专家
20年国有银行管理工作经验
10年金融行业培训经验
经济师、AFP金融理财师
厦门大学经济学硕士
山东大学软件工程硕士
中国政法大学EMBA工商管理硕士
现任:中国建设银行某市分行机构业务部 总经理
历任:中国建设银行某支行储蓄柜员、团支部书记、信贷部主任、分理处主任、支行行长、内训师、财富管理中心经理
杨阳老师20年来一直任职于世界500强国有大型银行,分别担任过储蓄柜员、团支部书记、信贷主任、证券部经理、支行行长(兼银行内训师)、财富管理中心经理、机构业务部总经理等多个岗位,从最基层的一线营销人员到管理岗位过程中积累了丰富的从业经验和管理经验,同时具备银行业理财规划、客户经营和团队管理,营销提升的理论与实战。融合银行业20多年实战,深谙金融行业专业内容和管理方法的传授之道,善于对商业银行业务风险案例及金融和经济条线合规法律案例的收集分析整理,精于整合咨询方法解决银行业实际问题,落地实施多个银行标杆。
工作经历:
? 1994.10--1997.04 中国建设银行某中心支行营业部业务股 副股长
? 1997.04--1999.02 中国建设银行某支行营业部信贷股 股长
? 1999.02--1999.10 中国建设银行某证券办 经理
? 1999.10--2003.07 中国建设银行某储蓄所 主任
? 2003.07--2004.01 中国建设银行某分理处 主任
? 2006.05--2012.06 中国建设银行某支行 行长兼财富中心经理
? 2012.06--2015.04 中国建设银行某支行 行长、党支部书记
? 2015.04--至今中国建设银行某市分行机构业务部 总经理
职业成果:
★ 担任建设银行某支行行长期间,亲自开发营销服务流程系列课程,并担任主讲老师如《柜员销售能力提升》,《力量时刻—理财产品营销技巧》、《高效团队建设》等,培训了一批优秀的客户经理和销售能手。
★ 担任建设银行某支行行长期间,严格按美国银行标准带领支行团队,个人零售业务、私人银行服务、对公业务及多项重点中间业务,排名均在当地所属行处连续位列前茅,所在支行被评为省级服务明星支行,多次荣获省市巾帼文明示范岗和服务明星示范岗,是其他各家银行学习、交流理财业务的学习点,成为领航财富标杆行。
★ 担任建设银行某支行行长期间,担任建设银行某6家标杆网点的建设推广,培养了20多名优秀的个人业务顾问,其中3人获得总行嘉奖,17人获得省市级嘉奖,所在支行员工5人次获全省保险销售明星,8人获基金销售能手。
★ 担任分行机构部总经理期间,分管全市近30个支行网点及公司客户经理团队,负责对公司类,政府机构单位、军警、事业法人、学校、医院等牵头营销,及同业、保险、证券公司的营销。中间业务销售量及中间业务收入一直在全省排名名列前矛,带领对私、对公的专业理财经理队伍,在客户拓展和营销方面多次获得了总行、省行,市行的多个奖项!
★ 任职期间个人5次获得全省先进工作者称号、10次市级先进工作者称号、3次优秀共产党员称号。
项目案例:
序号
项目名称
成果展示
1
建设银行云南某分行标杆网点建设内训
20 场
5个支行获得全省领航财富星际网点称号
2
建设银行云南某分行(送服务到客户)宣讲
20场
提升客户满意度,各类产品销售倍增
3
建设银行云南某分行个人理财经理销售技巧
8场
4
建设银行云南某分行对公客户经理销售技巧
6场
5
建设银行云南某分行对公大客户营销
6场
6
银行业协会中层管理能力提升
5场
7
云南某高师范大学生创业银行产品宣介
6场
对公大客户营销项目案例
该项业务为全省率先落地的二级行!
8
某市国土系统地质环境恢复治理保证金项目
全市对公账户12个,日均存款1亿,
市场占有率100%
9
某市国土系统土地复垦保证金项目
全市对公账户12个,日均存款3亿,
市场占有率100%
10
某市公共资源交易中心保证金系统导入
对公账户6户,日均存款达2.7亿,
市场占有率80%。
11
财政局养老保险专用账户项目
对公账户10户,日均存款达26亿,
市场占有率80%,实现零突破,全省标杆
12
人社局医保支出专户
对公账户10户,日均存款达3 亿,
市场占有率80%
13
某市第一医院(三甲)银医
开立基本账户,专用账户,全年资金在15亿,代发2000户,贷款1亿
14
某市教育系统校财局管项目
吸收存款7亿,开立帐户230个帐户,获得全国嘉奖,纳入总行先进标杆推广,全面银行合作
15
某市法院案款系统项目营销
开立基本账户,专用账户,全年资金在4亿,
代发1300户
16
某市检察院案款系统项目营销
开立基本账户,专用账户,全年资金在1亿,
代发700户,全面合作
17
某市审计局系统项目营销
开立基本账户,专用账户,全年资金在1.5亿,代发900户 全面合作
18
某市组织部系统项目营销
开立基本账户,专用账户,全年资金在2亿,
个人账户达10户 全面合作
19
某市交通建设资金项目营销
开立基本账户,专用账户,全年资金在6.5亿, 全面合作
20
某市人社局金融社保卡营销
代理发卡10万张
21
某高校银校合作项目营销
全面合作,学生卡新增26000张,存款2亿,公务卡1000张,对公账户开立
主讲课程:
银行管理类:
1、《银行中层管理者技能提升》
2、《银行突发事件与危机公关》
3、《银行行长新常态下经营创新》
4、《银行支行长能力提升三大核心宝典》
5、《银行支行行长(网点主任)管理的核心引擎》
网点一线员工:
1、《银行操作风险与防范》
2、《个人理财经理销售技巧提升》
3、《公私联动与客户分层营销》
4、《对公客户经理销售技巧提升》
5、《力量时刻——理财产品营销技巧》
6、《投诉是宝——银行客户投诉抱怨处理技巧》
7、《大堂制胜——银行大堂经理综合能力提升》
银行项目落地:
1、《银行网格化精准营销》
授课风格:
杨阳老师课程中将理论知识联系实际工作,演绎得生动易懂,擅于启发学员思考与讨论,教学互动。授课经验丰富,语言表达能力出色,授课台风得体优雅,善于课堂演练、案例讨论等教学方法,解决学员工作中遇到的实际问题,所授课程受到学员高度好评。
部分服务客户:
【国有银行】:
中国建设银行江西省分行、中国建设银行南昌分行、中国建设银行绍兴诸暨支行、中国建设银行滨州分行、中国建设银行威海分行、中国建设银行聊城分行、中国建设银行抚顺分行、中国建设银行营口分行、工商银行安徽省分行、工商银行合肥分行、工商银行湖州分行、农业银行安徽省分行、农业银行合肥分行、农业银行黄岩支行 、农业银行舟山分行、农业银行嵊泗县支行、农业银行临海大洋支行、农业银行台州玉环坎门分理处……
【商业银行】:
浦发银行总行、浦发银行芜湖分行、浦发银行贵阳分行、浦发银行昆明分行、浦发银行无锡分行、山东东营胜利农村合作银行、广西藤县农信社、甘肃兰州西固农信社、山东济南长清区农信社、辽宁盘山农信社、、湖南省衡阳市石鼓区农信社、河南周口市太康县农信社、启东农村商业银行、宁德农村商业银行、泰州农村商业银行、遂宁农村商业银行、
学员反馈:
“在我们农信社培训课程历史上,这是我认为最吸引力和执行力的课程。”
——广西农信社大堂经理
“杨老师讲的非常生动,实战案例,给我留下了非常深刻的印象。课程讲述与案例相结合,让我们非常受益。”
——浦发银行厦门分行理财经理
“两天的学习,有种听君一席话,胜读十年书的赶脚。特别有启发,拓展客户有方法。
——农行舟山分行行客户经理
“两天的学习收获太大了,感觉时间实在是大短暂了,意犹未尽”
——工行银行苏州分行柜员
今天杨老师的课程每一个细节我都记下来了,这对我来说实在是太难了。
——甘肃兰州西固农信社
“杨老师的课程,实战强,具有可操作性,对我们以后的营销有很大的帮助,大大提升了我们的营销能力。”
——启东农村商业银行学员
“杨阳老师的授课非常生动、有趣,理论与实际相结合,让我们学习了非常多的营销技巧,非常合适。”
——中国建设银行江西分行学员