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姚静洁

擅长领域:银行网格化营销、服务礼仪、服务标准、投诉处理

姚静洁(ID H1961)

5分

身份认证 讲师认证

学历认证 10年教龄

个人资历

姚静洁老师7月13-17日受邀给中国银行执行为期五天的《星级网点打造》项目完美落幕!

发布时间:2017-11-23浏览:1380

姚静洁老师,签约第二天就被卖爆的一位老师,刚刚结束北京中行现场辅导星级网点打造为期5天的项目。姚静洁老师根据中银协3.0版考评标准,分别进行了硬件设施详细排查,档案管理全层梳理,员工服务礼仪辅导,迎检注意事项讲解,现场问答环节指导,讲解员单独辅导等环节,力求以全功能服务、智能化操作、标准化流程,提升客户满意度和服务效率,打造百佳及五星网点!满意度杠杠的,此时不抢,更待何时?

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