于丽萍
管理者发展教练
擅长领域:MTP中层管理技能、目标管理、教练教导、
于丽萍(ID H826)
5分
身份认证 讲师认证
学历认证 10年教龄
个人资历
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发布时间:2017-11-23浏览:1782
下属培育与有效激励
课程背景:
培育与激励,是管理者日常工作中最经常性的工作,也是最具有挑战性的工作。员工的层级不同,工作需求也不同,管理者相对应采取的培育与激励的方法与手段出不同.
n 如何有效地将激励结合在辅导员工之中,
n 又不让下属感受到是以取悦他,
n 或者不要让下属感受到领导的过于严厉。
本课程是专门针对管理者在现实工作中的这样困扰而设计而成。
学员收益:
★ 清晰了解激励在教导中的效用,
★ 学会运用激励的方式进行员工教导,
★ 特别中在批评中激励下属去改善错误的方法。
★ 课程以德鲁克的管理思想为主线。
课程特色:
u 落地性——课程内容工具化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次转化,拿来即用。
u 工具性——将辅导技巧工具化,易于操作及掌握。
u 针对性——为管理者度身定制的课程,内容100%贴合管理者的工作实际。
u 实用性——培训突出实用效果,聚焦管理者工作实践,通过案例及课堂演练,及导师专业指导,学员们在课上直接掌握方法。
u 生动性——采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:各层级管理者
课程大纲:
第一单元 管理者对下属的责任
视频案例:优秀员工是这样逼出来的
讨论:从案例中,对于领导对下属的培育与激励,你获得哪些启发?
1、 管理是关于人的
2、 德鲁克谈管理者三大职责
--对组织的整体绩效承担责任;
---使工作有成就,使员工有成就感;
---管理企业的社会责任
3、 管理者的五大任务
a) 管理者的任务1+1>2
b) 人力不是成本,而是资源
4、 培育及激励下属是管理者对下属的首要职责
第二单元 下属培育
1、 谁是组织的基因
2、 人才生产线:由产品到人品
a) 案例:阿贾克斯生产线
3、 培育下属的4种途径
4、 教育与辅导的时机运用
5、 指导下属还是证明自己
6、 因人而异的教导
a) 练习:下属培育的7步流程
b) 清晰表达的4C原则
c) 3F聆听技巧
i. 练习:区分事实与判断
d) 厘清问题3问法
e) 业务辅导5步法
7、 复盘式辅导,推进持续改善
8、 训练有素,专业成就卓越
9、 后继有人,组织持续发展
10、 德鲁克谈如何管理知识型人才
11、 德鲁克谈人才培育
第三单元 下属激励
案例:为什么不一样?
讨论:从案例中,分析为什么员工与主管的想法差距如此大?
1、 德鲁克谈如何激励员工
2、 激励的目的
3、 工作的动力来源
a) 案例:工作者需要什么
4、 有效激励的方法
5、 马斯洛的需求层次理论
6、 有效激励的对策
讨论:激发员工绩效的最佳动力?金钱激励的效果如何?什么样的激励更持久有效?
7、 没有一种制度是公平的
8、 管理“推销化”
第四单元 实践篇--教导中激励,在激励中教导
1、 依靠力量是无法建立组织的
2、 八种品质,建立信誉账户
3、 不犯错是优点吗?
4、 4条磁线,强化团队引力
5、 批评与表扬的艺术
6、 激励与沟通
a) 案例:保持和平时期的锐气
7、 竞争机制,让团队进入巅峰状态
a) 活动:激励员工创意大赛
8、 组织成功的必经之路
9、 人因自我要求而成长
10、 视频案例:用梦想点燃激情