中小企业的一线管理人员（指挥官），因要承担生产一线的管理运营工作，平时很难有机会出去学习培训。为解决这一难题，芜湖市中小企业服务中心、广州求正企业管理公司联合举办订单式公开课《金牌班组长实训》（第一季），将培训送到企业的家门口。 8月18日在高新区服务外包园进行圆满落幕。

 培训正式开始之前，作为系列公开课的发起单位芜湖市中小企业服务中心程益先主任为大家开讲，程主任指出：中小企业的一线管理人员，是一个企业的管理基石，是执行公司决策和生产任务，保证产品质量的前线指挥官。你们的素质和管理水平直接关系到企业的战略落实，客户订单的交付，产品质量的稳定和制造成本的下降。我们请来了广州求正企业管理公司的总经理，精益生产实战专家、六西格玛黑带专家李政颉老师为大家带来高水平的讲座，希望给大家在今后的工作和管理中带来帮助。

我们芜湖市中小企业服务中心按照省中小企业服务联盟的安排，承接着全省培训中小企业创新管理提质增效活动的全面工作，将在全省围内各市、县、区、开发区、工业园区、以及商会协会等组织合作，共同把管理咨询与培训等服务送到企业的家门口。

        随后，李政颉老师首先为大家讲解了管理的基本知识，包括管理者的职责角色、技能、现场管理的特点和经常使用的管理方法---- PDCA/ DMAIC 循环、一天的工作全貌、生产确认过程以及质量巡检和管控作了详细讲解。接着李老师 将参加培训的人员以企业班组形式分成了几个小组，模拟企业班组管理的工作交接、高效率早会进行实战训练。

李老师在布置任务、互动，学员们在学习、交流。

老师布置任务，互动学习交流

班组演练“开早会”，大家来自不同的企业，都是陌生人，在短短10分钟讨论后模拟企业早会现场哦！如何利用早会时间提高班组士气+解决问题+奖惩+布置任务+团队建设，把课程推向了高潮。

最后，对参加学习的学员颁发结业证书

全体学员合影（照片）

    培训结束以后，仍有学员留下来继续与李老师交流、提问，意犹未尽。