授课时间 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 企业营销、市场相关的工作人员 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
进入新经济时代后,企业对市场的研究显得更为重要。
传统的市场研究手段显然已不足以支撑企业的实际需要。大数据也不是适用于每个企业。理论与实际的距离说起来很近,但用起来则似乎遥不可及。
那么企业到底用什么方法可以更高效的了解市场、进行更有效的市场营销策略创新?本课程将围绕这一主题,与受训者一同,通过互动的交流与探讨,基于企业实际经营需要,拥有和掌握符合新时代背景下的市场研究方法,并能以此为基础,进行更高效的营销策略的创新。
了解、掌握更高效的市场研究与分析方法并形成能力
通过市场研究成果,结合时代背景与地域文化,实现营销策略的转化
第一讲:市场分析与研究
一、理解市场分析与研究
1.基于决策需要
2.基于研发需要
3.基于推广需要
4.基于销售需要
二、市场分析与研究的发展
1.传统的消费者分析与研究
1)定性分析
2)定量分析
3)从行为到特征的分析
2.斯坦福图——从表相分析到心理分析
案例:中国联通推出007储值卡,移动推出运感地带
三、新时代背景下的分析与研究
1.相性分析研究大数据
1)优势:精准
2)局限:由少数平台掌握
2.根性分析研究人性
1)优势:不受个性左右
2)局限:非理性
案例:PPS的主动推荐、网站广告超前推广,苹果手机的决策
第二讲:市场分析研究的实际运用
一、大数据的应用属于起步阶段
1.大数据掌握在少数平台
2.分析方法与工具的制约
3.购买公开数据与分析成果
二、根性分析对决策的支持
1.人性的优点
2.人性的弱点
3.基于美学领域的支持
4.基于方向性决策的支持
5.可以克服个性化制约
案例:家用中央空调项目,步步高家庭影院的决策,某净水品牌的决策
实训:参训企业的市场分析与研究,分组作业,讲师点评
第三讲:营销策略创新基础理念
一、业绩倍增的创新:商业模式创新
1.现有商业模式检视
1)检视商业价值闭环
2)检视关键价值节点
3)消费者出入口的合理性分析
4)赢利点检视
2.创新基本策略
1)平台化策略
2)金融化策略
3)逆推策略
4)转换策略
案例:众筹、股权、海尔逆推战略、移动通讯、专业外包服务
3.创新常用方法
1)关系创新
2)关联经营
3)回报战略
4)消费者主导的创新
案例:董明珠的霸气:干掉他!
VK服装营销创新欧派的营销创新回报在前的互联网营销
二、营销战略创新
1.基于战略产品的创新
2.基于战略服务的创新
3.基于商业承诺的创新
4.基于渠道的创新
案例:飞利浦核心技术创新、湖南中烟和天下,中华5000与玉溪境界创新大战,希尔顿服务创新,某电商平台的顶层设计,新零售,网约车
三、借势型营销创新
1.借宏观趋势的创新
2.借潮流时尚的创新
3.借民众思潮的创新
案例:海尔借振兴民族工业之势,苹果炒作新机上市
第四讲:颠覆型创新
一、认识颠覆型创新
二、植入新的游戏规划
1.通过商业链的变化植入
2.改变商业地位植入
3.通过业态变更植入
4.提升商业属性植入
5.变换合作模式植入
案例:阿里巴巴、微信、给男生卖胸罩、欧派联盟、汽车后市场销售等
实训:如果你是一个服装品牌的CEO
第五讲:企业营销战术创新
一、价格策略创新
1.定价模式的创新
2.返利模式的创新
3.价格竞争模式的创新
案例:以零售价格做批发,用返利改变订单流与原材料储备,某饲料企业的成本转移创新
现场实训:参训企业的价格策略创新
二、产品策略创新
1.产品布局策略创新
2.产品升级策略创新
3.产品迭代策略创新
4.服务与体验创新
案例:万宝路产品布局,微软的产品升级,诺基亚的失败
三、渠道策略创新
1.网格化
2.新零售
四、推广创新
1.陈列、展示创新
2.话术、工具创新
3.媒体、促销创新
第六讲:营销创新实训
一、销售过程设计:体验非凡的价值
1.从售前、售中到售后专业流程
2.确保品牌价值的服务流程
3.从认知、认可到信任的流程
案例:瑞士FM音响的销售过程:醉人之旅
二、销售情感设计:经营意外
1.需要加一点是需求
2.需求加一点是满足
3.满足加一点是快乐
4.持续快乐,永久忠诚
案例:希尔顿的经营之道
三、销售形象设计:内心震憾与感动
1.微笑的价值
2.良知的价值
3.天宗母地的价值
案例:广汽丰田一切为了您的微笑稻盛和夫与敬天爱人
四、销售行为设计
1.销售道具
2.专业语言
3.执行细节明确、统一
案例:杭州车来车往店面专业营销
五、销售延续设计
1.消费者管理平台的建立
2.让消费者成为品牌代言
3.让消费者成为品牌主人
讲师点评后为优胜小组评选并颁奖