授课时间 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 企业中高层管理者/品牌策划人/营销人员 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
课程背景
资产全生命周期理论为企业资产管理提供了系统的策略与行为,其本质是防守型管理。资产精益化超生命周期管理理论是基于全生命周期理论,结合企业全方位商业运营的需要,放大资产的商业价值,是进攻型管理。
资产精益化超生命周期管理思想的核心是投资与回报的良性比例,在抑制、缩小资产管理成本的同时,追求资产的商业价值挖掘,实现资产管理的动态良性循环。意识的转变是进行资产管理的前提条件,责任是资产管理的核心,考核与机制是资产管理保障,精益化是资产管理的策略与思想,让资产实现应有的商业回报是目的。
《资产精益化超生命周期管理》是结合了广州金亚花园、红塔集团酒店及物业管理中心、中海地产物业管理中心、台湾亲子广场等诸多资产管理机构的资产管理理念而形成。本课程为实训课程,在培训的同时,实现理论向实践的转移。
课程收益
1.由防御型资产管理向进攻型资产管理转型
2.资产商业价值提升的策略与方法
3.资产管理成本抑制的策略与方法
4.动态的资产管理的运营机制与考核
课程大纲
第一讲 理论定向:资产生命的长度与精度
1资产全生命周期管理的局限性;
1.1本质:防御策略
1.2结果:商业创新困难
1.2.1资产命运固化
1.2.2资产价值固化
互动反思:生命的追求
2生命的长度
2.1控制成本
2.2降低损耗
2.3预防风险
3生命的精度
3.1放大价值
3.2成本转移
3.3无惧风险
4精益化资产增值管理
4.1概念描述
4.1.1精益化
4.1.2增值
4.2理论溯源:资产是商业投资的结果
4.2.1保有资产是基础
4.2.2资产增值是本分
5资产管理的法宝:爱资产
5.1把资产当人看
5.2尊重资产
5.3感谢资产
5.4给资产股权
5.5给资产荣誉
5.6形成氛围
案例:美国军队的资产管理,中国军队的资产管理
香渔王子大酒店的资产股份观
互动观点:在优秀的资产管理者眼中没有垃圾
第二讲 规划更实用的资产管理开发体系
1精益化管理的思想核心
1.1系统优化
1.1.1追求细节,解决问题形成系统
1.1.2追求标准,形成系统解决问题
案例:海尔集团物业:损耗品寿命低于标准寿命后的反应:双向追查
1.2追求价值最大化
1.2.1形成资产的生命线
1.2.2依据生命线形成价值链
1.2.3通过机制实现价值突破
案例:宜家时代物业利用闲置资源提升客户满意度
1.3追求成本最优化
1.3.1正向优化
1.3.2逆向优化
2实训:资产精益化体系开发
2.1使命必达
2.1.1资产入账入库
2.1.2资产分类落实到人
2.1.3配套机制
案例:海尔集团资产管理
2.2管理工具开发
2.2.1资产户口本:基本档案
2.2.2资产发展规划
2.2.3资产业绩档案与激励机制
2.2.4资产维护与体检机制
2.2.5资产进入与退出机制
案例:广州金亚花园资产管理机制
2.3资产精益化行为管理
2.3.1操作标准;
2.3.2作业指导书;
2.3.3使用流程;
2.3.4操作记录;
2.3.5行为监督;
2.3.6体检与维护流程、机制;
2.3.7资产业绩报备;
2.3.8资产升级、迭代触发;
互动:构建具体资产的行为管理体系
3资产成本管理
3.1资产进入
3.1.1价格、性能、寿命、功能比对;
3.1.2资产与责任同步进入,责任到人;
3.1.3成本节省激励机制;
3.2资产股份
3.2.1确定股值;
3.2.2成本评估;
3.2.3价值评估;
3.2.4回报机制;
4资产生命增值管理
4.1主动更新、升级;
4.2价值传移;
4.3战略资产激励;
互动:规划资产成本管理与生命增值
第三讲 资产项目的保值与增值
1资产保险:
1.1以面积为单位评估;
1.2以性能为基准评估;
1.3以业绩为导向评估;
1.4以效率为参照评估;
1.5制订保险额度与使用机制;
2资产体检与保养:
2.1日常体检;
2.2定期体检;
2.3不定期抽检;
3资产维修与翻新八法:
3.1正常维修有保险,正常升级看业绩;
3.2意外事故看责任,行为不当找主人;
3.3顾客需求要翻新,投资溯源莫推委;
3.4技术人员有激励,依据机制订制度;
4资产孵化:
4.1现有资产增值孵化
4.2新资产的成本消化
4.3淘汰资产的价值转移
互动:某物业公司监控设备的增值计算;
第五讲 资产风险管控
1资产风险分类
1.1运营风险
1.2迭代风险
1.3财务风险
1.4市场信任
2运营风险管控
3迭代风险管控
4财务风险管控
5市场风险管控
互动:课程回顾,找到风险管控的办法
案例:东京帝国饭店:商务厅装修的广告
第六讲 资产赢利创新实训
1发现问题,商业定位
2建立平台,整合资源
3制订规则,拥有实权
4互利共赢,品牌至上
实训:参训企业资产赢利创新头脑风暴;