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银行沙龙活动策划与组织

课程价格:认证会员可见

课程时长:3 天,6小时/天

上课方式:公开课

授课讲师: 吴艳雯

授课对象:网点负责人,客户经理,理财经理,大堂经理,柜员

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课程简介
授课时间 3 天,6小时/天
授课对象 网点负责人,客户经理,理财经理,大堂经理,柜员
授课方式 讲解+工具+方法+训练+点评
课程背景
“引进来,走出去”已经成为各大银行实现客户营销的主要方式,在银行业竞争激烈的今天,积极主动地走出去显得尤为重要。但是,在客户外拓或沙龙活动却效果不佳,目标客户难以邀约,活动设计没有吸引力,精心筹办的沙龙活动现场氛围冷清……本课程通过专业性分解银行沙龙活动流程、步骤和工具,有效提升活动组织能力和团队营销能力。
课程目标
1、精准聚焦主题:根据网点类型和客户群体分析,精准聚焦适合网点客户拓展的活动主题。
2、快速高效组织:将沙龙活动的组织变成一种常态化的工作模式,低成本,耗费低的人力资源。
3、实现客户拓展:通过沙龙实现增进现有客户关系,提升客户产品覆盖率,同时实现新客户拓展。
课程大纲
第一讲:成功沙龙活动应该是什么样子?
1、成功沙龙活动的标准
案例分析:幸福路支行的沙龙活动为什么会失败?
2、沙龙活动的定位分析
3、沙龙营销常见问题及解决思路

第二讲:网点沙龙诊断扫描仪
第一节:沙龙活动主题类型
1、亲子活动
2、交友联谊
3、金融服务台
4、读书交流
第二节:网点沙龙诊断定位
1、 网点沙龙诊断扫描仪
网点沙龙客户群体分析
网点沙龙区域分解扫描
2、网点诊断定位自画像
   网点沙龙需要明确的观念态度
   网点沙龙策划和执行的知识技能
3、明确本次沙龙活动主题

第三讲:沙龙活动实施流程
第一节:含苞蓄能:高效沙龙的前期准备
1、组建沙龙团队
1)沙龙团队职责分工和关键任务分解
2)主持人、主讲人培养
主持人和主讲人主持稿策划技巧
主持人和主讲人现场演绎技能提升
现场演练:主持人和主讲人演练通关
2、 沙龙活动客户筛选
获取客户信息的主要途径
工具:《沙龙活动客户筛选表》
3、 沙龙活动客户邀约
1)客户邀约策略分析:
短信预热的注意事项
客户电话邀约话术设计要点
客户拒绝应答策略技巧
实战演练:针对客户的进行电话邀约
2)微信推广邀约模式
微信朋友圈经营推广
微信目标客户邀约技巧
4、沙龙活动物料准备
1)礼品的种类与设计
2)沙龙活动场地选择标准
3)沙龙活动场地布置要求
5、沙龙活动方案策划
1)沙龙主题设计与冠名
2)沙龙活动流程设计和创新
沙龙活动流程中风险防范

第二节 卓越绽放:高效沙龙的中期执行
1、客户签到、引导管理
工具:《客户信息收集表》
2、现场授课过程管理
3、现场互动抽奖设计
4、现场互动营销设计
现场营销需求挖掘
现场营销异议处理
现场营销临门一脚
5、成交客户签单管理和服务
第三节:蜕变深化:高效沙龙的后期维护
1、客户信息收集分析
2、沙龙活动成交客户跟进服务
3、后期未成单客户跟踪服务

第四讲:沙龙活动经验沉淀
1、团队人员沙龙能力成长路径
2、沙龙活动成本合算
3、沙龙活动总结会议召开要点



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