银行业是一个发展迅速的行业，知识呈现爆发式增长，业务模式呈现创新式递增，人才呈现迭代式辈出……。在这样一个迅速发展的年代里，如何快速成长吸收学习尤为重要。银行员工在工作过程中沉淀了经验，如何将这些经验萃取出来对员工学习发展有着重要意义，而且有利于推广性的学习和传承。经验的传承和萃取需要以案例为载体，如何开发出一个有利于推广学习传承的案例是一门技术，通过本课程可以有效迅速的掌握案例开发技术，开发出一个典型银行案例。

1、掌握银行典型案例开发的思维方法、案例开发技术流程。
2、根据案例开发技术开发一个典型银行案例，可以用于经验推广、学习传播等。

第一天
上午
1、案例开发技术
2、好案例的标准
3、案例框架架构
4、案例撰写步骤
选择主题
确定案例架构
收集素材
复盘研讨
整合案例
5、事件描述经典架构：STAR
6、提高案例可读性  
模式:                    
现场讲授
学员分享

下午
实际案例思路架构
第一步：二个人一组，组成互助小组，先和队友握手拥抱
第二步：根据STAR的思路先对案例进行架构
第三步：总结和分享各自的案例框架
第四步：点评
模式:
分组研讨
案例分享
点评讲授

第二天
上午
1、撰写案例内容
2、讲师进行现场指导反馈
3、学员进行案例优化
模式:
现场讲授
学员撰写

下午
1、学员案例开发分享
2、学员案例点评
3、形成案例提交（初稿）
模式:
案例分享
点评讲授

后一周
增值服务
1、对于提交的案例给出反馈建议
2、学员案例修改建议进行案例修改
文案修改