(TTT系列) 有声有色--精彩课堂呈现
课程价格:认证会员可见
课程时长:2-3 天,6小时/天
上课方式:公开课
授课讲师: 杨素珍
授课对象:企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员
授课时间 | 2-3 天,6小时/天 |
授课对象 | 企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练。
要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的课堂呈现技巧不容忽视。本课程从课堂呈现的各个方面给予工具、方法与技巧,帮您快速提升课堂呈现能力。
1、掌握课前准备工作
2、掌握缓解紧张情绪的方法与技巧
3、提升讲师形象力
4、全面提升讲师演讲与呈现能力
5、掌握问答技巧
6、提升控场能力
一、培训概述
1、优秀教学经验分享
2、一场成功培训的衡量标准
3、培训的定义
※ KASH法则
※ 教育、培训、演讲的区别
4、成人学习的四大特点及其应对策略
※ 实用主义以及应对策略
※ 经验主义以及应对策略
※ 注意力时间短以及应对策略
※ 遗忘速度快以及应对策略
5、培训师的能力模型
※ 四大基本能力
※ 两大核心能力
※ 四大关键能力
6、培训师的三个能级
※ 能工
※ 巧匠
※ 明师
7、培训师的能力养成路径
8、培训师的三重角色
※ 编
※ 导
※ 演
活动:换位思考
测试:如何记忆
案例:《鹰的培训》
二、培训准备
1、培训场地布置
※ 教室选择
※ 桌椅不同安排方式的优缺点
※ 温度与气味
2、培训物料准备
※ 需要准备哪些物料
※ 特殊物料的准备
3、设备检查
4、自我准备
※ 讲台上紧张的表现
※ 正确认识紧张
※ 克服紧张的六个方法及训练:
※ 压力与时间曲线图
5、专业形象
※ 专业形象对讲师的影响
※ 塑造专业形象的4个原则
※ 男女讲师提升形象影响力注意事项
※ 提升形象影响力的3个技巧
活动:准备事项、专业形象的相互建议
训练:克服紧张情绪方法训练
三、培训开场
1、培训开场白的四个步骤
※ 自我介绍:如何做切题式自我介绍
※ 共识规则:如何在开场阶段建立学习场
※ 了解期望:如何与学员需求做链接
※ 激发意愿:如何在开场阶段激发学员参与培训的意愿
2、课程导入方式
※ 开门见山式
※ 故事吸引式
※ 问题切入式
※ 数据导入式
※ 演示导入式
3、开场导入注意事项
※ 一抓:抓注意力,如何抓不同类型学员的注意力
※ 二破:破题、破冰,如何破题和破冰
※ 三找:找课程的灵魂,如何找到课程的灵魂
4、三分钟演练及学员表现点评
活动:观察开场白、如何抓不同类型学员的注意力、如何破冰、如何找课程的灵魂
训练:用四步骤法设计开场白
四、演讲表达
1、演讲三要素
※ 形体语言
※ 语音语调
※ 说话内容
2、眼法
※ 眼神交流禁忌
※ 眼神交流的注意事项
3、声法
※ 声音不佳的表现
※ 悦耳声音的四大原则
※ 培训对声音的要求
※ 护嗓发声训练
4、手法
※ 手势禁忌
※ 专业化手势的注意事项
※ 常用专业手势训练
5、步法
※ 更具影响力的讲台形体训练
※ 步法注意事项
6、说法
※ 语言表达欠佳的几个表现
※ 语言表达的3个注意事项
※ 语言表达的3个原则
※ 提升说服力的四个技巧
※ 捷思漫讲技巧
※ 创新说法技巧
※ 口述案例技巧
案例:《我的1919》、《面向未来》、《我有一个梦想》
活动:非语言因素的影响
训练:常用专业手势训练、护嗓发声训练、更具影响力的身体语言、如何讲好口述案例、创新说法改编、捷思漫讲技巧训练
五、问答技巧
1、处理问题不当的常见表现
2、问题类型及应用
※ 测试整体:整体式提问
※ 测试个体:特定式提问
※ 启发思考:开放式提问
※ 引导思路:封闭式提问
※ 强调答案:修饰式提问
3、提问技巧
※ 一次一问
※ 慎用反问
※ 肯定引导
※ 漏斗提问
4、回答学员提问的七脉神剑
※ 一针见血
※ 借刀杀人
※ 普度众生
※ 以牙还牙
※ 缓兵之计
※ 外交辞令
※ 坦诚不足
5、提问及问答技巧训练
案例:《引导对方说是》、《朱镕基答记者问》、《一次营销会议》
活动:如何运用漏斗提问
训练:回答问题七脉神剑的运用
六、高效控场
1、现场失控的表现
2、高效控场的8个方法
※ 区别对待法
※ 提问法
※ 身体接触法
※ 转移话题法
※ 强调秩序法
※ 形式转换法
※ 及时奖励法
※ 紧急停止法
3、营造良好氛围的方法
※ 赞美法
※ 关联法
※ 应用法
4、精彩互动
※ 现场气氛不佳的表现
※ 为什么要互动
※ 精彩互动的原则
※ 精彩互动的12个方法
5、培训时间的掌控
※ 时间掌控不佳的表现
※ 掌控时间的方法
6、激励学员的方法
※ 过程方法
※ 内容方法
7、课堂禁忌
※ 关系禁忌
※ 行为禁忌
※ 态度禁忌
※ 内容禁忌
8、其他课堂掌控注意事项
※ 自己讲错怎么办?
※ 遗忘内容怎么办?
※ 学员走神怎么办?
※ 学员瞌睡怎么办?
※ 课堂混乱怎么办?
※ 学员挑衅怎么办?
※ 遭遇高手怎么办?
注:以上内容会根据现场情况略有调整。
案例:《一次被挑衅的经历》
活动:如何赞美、如何关联
训练:控场8方法的运用、综合展示点评