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(TTT系列) 有声有色--精彩课堂呈现

课程价格:认证会员可见

课程时长:2-3 天,6小时/天

上课方式:公开课

授课讲师: 杨素珍

授课对象:企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员

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课程简介
授课时间 2-3 天,6小时/天
授课对象 企业内训师,职业培训师,培训管理者,希望提升演讲与呈现能力的人员
授课方式 讲解+工具+方法+训练+点评
课程背景

TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的缩写,是一门培训师成长必修的经典课程。该课程将为企业培训师提供从理念到技能的全面训练。

要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的课堂呈现技巧不容忽视。本课程从课堂呈现的各个方面给予工具、方法与技巧,帮您快速提升课堂呈现能力。

课程目标

1、掌握课前准备工作

2、掌握缓解紧张情绪的方法与技巧

3、提升讲师形象力

4、全面提升讲师演讲与呈现能力

5、掌握问答技巧

6、提升控场能力

课程大纲

一、培训概述

1、优秀教学经验分享

2、一场成功培训的衡量标准

3、培训的定义

※ KASH法则

※ 教育、培训、演讲的区别

4、成人学习的四大特点及其应对策略

 ※ 实用主义以及应对策略

 ※ 经验主义以及应对策略

 ※ 注意力时间短以及应对策略

 ※ 遗忘速度快以及应对策略

5、培训师的能力模型

 ※ 四大基本能力

 ※ 两大核心能力

 ※ 四大关键能力

6、培训师的三个能级

※ 能工

※ 巧匠

※ 明

7、培训师的能力养成路径

8、培训师的三重角色

※ 编

※ 导

※ 演

活动:换位思考   

测试:如何记忆

案例鹰的培训

 

二、培训准备

1、培训场地布置

※ 教室选择

※ 桌椅不同安排方式的优缺点

※ 温度与气味

2、培训物料准备

 ※ 需要准备哪些物料

 ※ 特殊物料的准备

3、设备检查

4、自我准备

讲台上紧张的表现
正确认识紧张

※ 克服紧张的六个方法及训练

※ 压力与时间曲线图

5、专业形象  

※ 专业形象对讲师的影响

塑造专业形象的4个原则

 ※ 男女讲师提升形象影响力注意事项

※ 提升形象影响力的3个技巧

活动:准备事项、专业形象的相互建议

训练克服紧张情绪方法训练

 

三、培训开场

1、培训开场白的四个步骤

 ※ 自我介绍:如何做切题式自我介绍

 ※ 共识规则:如何在开场阶段建立学习场

※ 了解期望:如何与学员需求做链接

※ 激发意愿:如何在开场阶段激发学员参与培训的意愿

2、课程导入方式

※ 开门见山式

※ 故事吸引式

※ 问题切入式

※ 数据导入式

※ 演示导入式

3、开场导入注意事项

※ 一抓:抓注意力,如何抓不同类型学员的注意力

※ 二破:破题、破冰,如何破题和破冰

※ 三找:找课程的灵魂,如何找到课程的灵魂

4、三分钟演练及学员表现点评

活动观察开场白、如何不同类型学员的注意力、如何破冰、如何找课程的灵魂

训练:用四步骤法设计开场白

 

四、演讲表达

1、演讲三要素

※ 形体语言

※ 语音语调

※ 说话内容

2、眼法

 ※ 眼神交流禁忌

 ※ 眼神交流的注意事项

3、声法
声音不佳的表现

悦耳声音的四大原则
培训对声音的要求

 ※ 护嗓发声训练

4、手法

 ※ 手势禁忌

 ※ 专业化手势的注意事项

※ 常用专业手势训练

5、步法

 ※ 更具影响力的讲台形体训练

 ※ 步法注意事项

6、说法
语言表达欠佳的几个表现

语言表达的3个注意事项

语言表达的3个原则
 ※ 提升说服力的四个技巧

※ 捷思漫讲技巧

※ 创新说法技巧

※ 口述案例技巧

案例我的1919》《面向未来》有一个梦想》

活动非语言因素的影响

训练常用专业手势训练、护嗓发训练更具影响力的身体语言、如何讲好口述案例创新说法改编、捷思漫讲技巧训练

 

五、问答技巧

1、处理问题不当的常见表现

2、问题类型及应用

※ 测试整体:整体式提问

※ 测试个体:特定式提问

※ 启发思考:开放式提问

※ 引导思路:封闭式提问

※ 强调答案:修饰式提问

3、提问技巧

※ 一次一问

※ 慎用反问

※ 肯定引导

※ 漏斗提问

4、回答学员提问的七脉神剑

※ 一针见血

※ 借刀杀人

※ 普度众生

※ 以牙还牙

※ 缓兵之计

※ 外交辞令

※ 坦诚不足

5、提问及问答技巧训练

案例:《引导对方说是》朱镕基答记者问》、《一次营销会议》

活动:如何运用漏斗提问

训练回答问题七脉神剑的运用

 

六、高效控场
1、现场失控的表现
2、高效控场的8个方法

※ 区别对待法

※ 提问法

※ 身体接触法

※ 转移话题法

※ 强调秩序法

※ 形式转换法

※ 及时奖励法

※ 紧急停止法

3、营造良好氛围的方法

※ 赞美法

※ 关联法

※ 应用法

4、精彩互动

现场气氛不佳的表现
※ 为什么要互动

※ 精彩互动的原则

※ 精彩互动的12个方法

5、培训时间的掌控

※ 时间掌控不佳的表现

※ 掌控时间的方法

6、激励学员的方法

※ 过程方法

※ 内容方法

7课堂禁忌

※ 关系禁忌

※ 行为禁忌

※ 态度禁忌

※ 内容禁忌

8、其他课堂掌控注意事项

※ 自己讲错怎么办? 

※ 遗忘内容怎么办?

※ 学员走神怎么办?

※ 学员瞌睡怎么办?

※ 课堂混乱怎么办?

※ 学员挑衅怎么办?

※ 遭遇高手怎么办?

注:以上内容会根据现场情况略有调整。

案例:《一次被挑衅的经历》

活动如何赞美、如何关联

训练:控场8方法的运用综合展示点评

 

 

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