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职工服务礼仪与沟通技巧
课程价格:认证会员可见
课程时长: 天,6小时/天
上课方式:公开课
授课讲师: 孙燕
授课对象:
孙燕
5分
职业素养
有效沟通与工作协调技巧
优质服务意识与服务标准流程
电话沟通服务技巧
打造营业厅服务蓝图
一线管理者辅导技能实战训练
“问题分析与解决”引导式实战技能训练
核心服务意识