钱俊(ID H832)

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11月1-2日【钱俊老师】为成都农行80多位成员分享：《投诉预警与处理技巧》，圆满落幕

发布时间：2017-11-23浏览：614

客户投诉处理的好坏直接关乎企业的形象和声誉，11月1-2日【钱俊老师】为成都农行80多位成员分享：《投诉预警与处理技巧》，课程上学员通过对培训学员进行现场模拟训练，用实际案例和体验式的课程方式，让学员们用亲身感受得到体验式的分享与启示，帮助学员们提高客户满意率，以及提高沟通技巧！