钱俊(ID H832)

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10月10-11日【钱俊老师】在焦作市为某农商行分享《基于客户情绪的优质柜面服务》，圆满落幕

发布时间：2017-11-23浏览：1474

优质的服务态度，是客户存活的资本，柜员服务质量更是直接影响着银行生存和发展。10月10-11日【钱俊老师】在焦作市为某农商行分享《基于客户情绪的优质柜面服务》，这次两天的课程钱老师为学员们系统的分享了银行服务的基本技巧，从人性的特点出发，用情景再现和经典案例的方式让课程更生动更接地气，这两天的课程是一次培养与客户沟通的心灵之旅，也是一次提升工作服务技能的好机会！