何春芳
服务营销训练专家
擅长领域:服务营销、服务标准、服务礼仪、投诉处理、呼叫中心、客户服务能力提升
何春芳(ID H1642)
5分
身份认证 讲师认证
学历认证 10年教龄
个人资历
发布时间:2017-11-23浏览:3595
7月19-20日何春芳老师为贵某供电局进行了两天的“左手服务右手营销-营业厅服务营销训练课程”。来自大山深处的学员反馈内容贴近实际,感叹服务就是要注重细节,受益匪浅。课上老师引导进行内部知识总结,学员贡献实际服务案例,结合模拟演练,学到也能做到。