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何春芳

服务营销训练专家

擅长领域:服务营销、服务标准、服务礼仪、投诉处理、呼叫中心、客户服务能力提升

何春芳(ID H1642)

5分

身份认证 讲师认证

学历认证 10年教龄

个人资历

GCDF(国际注册职业咨询师)
6年零售终端培训管理经验
6年大客户营销与培训咨询经验
国家教育部核心能力认证高级礼仪培训师
曾任:国美电器(北京总部) 培训主管、内训师
曾任:国美电器(吉林分公司) 人力资源部经理

何春芳老师2016年7月19-7月20日为贵州某电局 《左手服务右手营销》

发布时间:2017-11-23浏览:3595

7月19-20日何春芳老师为贵某供电局进行了两天的“左手服务右手营销-营业厅服务营销训练课程”。来自大山深处的学员反馈内容贴近实际,感叹服务就是要注重细节,受益匪浅。课上老师引导进行内部知识总结,学员贡献实际服务案例,结合模拟演练,学到也能做到。

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