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政府执行力及其提升途径

课程价格:认证会员可见

课程时长:2 天,6小时/天

上课方式:公开课

授课讲师: 莫勇波

授课对象:事业单位管理人员,公务员

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课程简介
授课时间 2 天,6小时/天
授课对象 事业单位管理人员,公务员
授课方式 讲解+工具+方法+训练+点评
课程背景

为什么政府机关年初的计划总是不能如愿变成现实?为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻?为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实?为什么机关单位的制度得不到有效执行? 为什么一些干部职工做事总是打折扣、总是找借口推辞?答案只有一个,那就是执行力不强。 没有有效的执行力,再宏伟的战略目标也是美梦一场,再正确的决策、再严谨的方案计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理!没有执行力,就没有贯彻力!没有执行力,就没有成功力! 

课程目标

1、自己在日常工作中存在的执行力问题;
2、相关的执行方法和技巧,学会执行的科学方法;
3、机关干部观念,树立执行为上的思想;
4、机关干部执行力,提高团队工作绩效;
5、政府行政效率和服务效率。

课程大纲

提供工具:
1、象限时间管理法则
2、八时间管理法则
3、间习惯21天重塑行动
4、升个人价值的RSCV法
5、任感修炼的“两不两主”法
6、员工责任感的4R法 
7、快速行动的P-ACT法
8、细节的修炼工具
9、时间的三优先法
10、通四原则
11、度跟进表
12、4R法
13、执行3S法

课程大纲:
领导训导:强调学习的意义和纪律
导入: 政府执行力的重要性
一个真实的历史故事:理查三世一马失社稷
一、执行力的重要性
决策×执行=业绩
成功是5%的战略加95%的执行
二、中央领导及各级领导关于政府执行力重要性的观点
三、何为执行力?
本讲收获:使学员理解执行力的重要性

第一讲 政府执行力不力的表现
一、政府执行力的评判标准
总体要求:快速、准确、有效、效益
二、政府执行力不力的表现
1、行态度不积极,推诿责任,漫不经心
2、行速度迟缓,执行拖拉,效率偏低
3、行变形走样,出现偏差和失误
4、作结果不达标,执行结果不合格
5、行成本高昂,社会效率差
三、政府执行力不高的原因
1、体原因 
1)能力偏低
2)态偏差
3)德素质差
4)格缺陷
5)益要素
2、组织原因:
1)组织架构不合理
2)业务流程不科学
3)管理制度不合理
4)监控机制缺失
5)协调不佳
6)执行计划混乱
本讲收获:掌握和理解政府执行力不高的表现及其原因

第二讲:如何提升执行力?
一、价值中心,结果导向
1、行任务,要的什么?
仅仅是结果吗?不,是价值
2、行任务的价值是什么?
3、定执行力
4、值修炼与执行力修炼
二、主动担责,不找借口
1、任胜于能力
2、动担责,不推责任
3、阶梯,不找任何借口
4、工作责任的方法
5、员工责任感的方法
三、坚决执行,马上行动
1、动的价值
2、养行动的习惯
如何重塑行为习惯?
3、行动,日事日毕,日清日高
4、决定成败:培养积极心态与性格
5、快速行动训练
四、科学管理时间
1、间管理的“三优先法”
1)事优先法:四象限时间管理法则、ABC时间管理分析法
2)效率优先法:日事日毕规划表,日清日高规划表
3)效益优先法:二八时间管理法则、PDCA方法
2、时间规划法
1)定目标的SMART原则
2)编制工作计划
3)列出工作事项明细表及进度表
4)规定各事项的最后完成时限
3、杜绝干扰法
1)杜绝半途而废,做事一步到位
2)集中精力,专注做事
3)设法减少干扰的方法
4、打通阻滞法
1)用零碎时间—钻时间的空子
2)合并各个时间段
3)利用闲散时间
5、工作条理法
五、细节修炼,万全准备
1、细节创造价值
2、注重细节的策略
3、机会是留给有准备的人的
4、做好万全准备的“三个早一点”
案例分析:
1、巴林银行的倒闭
2、王永庆的细节管理
六、有效沟通,科学协调
1、沟通与协调何以成就执行力
2、执行过程中形形式式的沟通与协调障碍
3、积极沟通与科学协调的途径
4、如何在执行工作中实现有效沟通与科学协调
本讲收获:提高学员的执行力。提高学员的工作价值、工作责任心,掌握时间管理方法、质量管理方法、沟通方法。

第三讲:如何提升组织执行力?
一、建设有竞争力的团队
1、团队是执行力的关键
2、团队建设的愿景与计划
3、团队核心竞争力
4、团队协作与互助
5、团队领导与凝聚力管理
二、优化工作流程和管理流程
1、清除非增值活动
2、简化必要活动
3、整合相近任务
4、流程任务自动化
三、致力资源建设,创设有利环境
1、充足适用的 资金及财物资源;
2、更多的采用先进的设备与工具;
3、设立必要的情报系统,收集最新的信息;
4、树立领导权威,推动执行落实;
5、建立良好的公关系统
四、推进监控机制及制度建设
1、制度何以成就执行力
2、以制度提升执行力
3、建立管理制度
4、制度执行的法则
5、建立监控机制
6、奖惩制度化,即时化
本讲收获:掌握提升组织执行力的技巧,学会优化流程、创设有利环境、建立有力监控机制的措施与方法。

第四讲:执行方法与工具
一、4R执行落实法
1、R1(Result): 结果定义
2、R2(Responsibility): 一对一责任
3、R3 (Review ):检查与跟进
4、R4 (Result ):即时激励
二、3S执行落实法
1、S1(事前):计划,分工,责任
2、S2(事中):监督,指导,检查
3、S3(事后):奖惩,总结,改进
三、以会议执行落实的法则
三星的会议执行落实法则
四、五项职能法
1、计划
2、组织
3、指挥
4、协调
5、控制
本讲收获:提高中层管理干部执行落实的能力,掌握中层执行的方法与工具。

课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答

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