授课时间 | 2 天,6小时/天 |
授课对象 | 企业管理人员,以及所有渴望创新思维,提高问题解决以及决策能力的人员 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
自从创造学专家威廉姆斯上个世纪八十年代创立管理创新课程后,有关的创新思维与管理创新课程风靡西方。没有创新就没有进步,同样地,没有管理上的创新就没有管理效能的改进。不断地创新管理模式、改进管理水平,是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。本课程引导学员推进管理理念的创新,掌握管理模式与管理方法创新的方法与途径,提高管理创新的能力,进管理创新,提高企业效率!
1.跳出思维定势,树立创新性管理理念;
2.掌握管理创新的方法与工具,塑造管理创新能力;
3、学习创新性的经营模式创新,掌握经营模式的方法;
4.学会创新思维解决管理问题,提高管理能力。
授课方法:理论讲授, 案例分析,头脑风暴,工具介绍,工具演练,互动讨论,讲师点评
提供工具:
1.类比模仿法 2.微创新法. 3. 组合法/未来信息交合法
4.检核表法 5.和田十二法 6.列举法
7.独辟蹊径法 8.逆向反转法 9.检核表法
课程大纲:
领导训导:强调学习的意义和纪律
导入:创新的功用
一、管理创新概述
1、创新的概念
2、管理创新的概念
3、管理创新的内容
4、管理创新的过程
二、管理创新首先要克服思维障碍
1、需要克服和思维障碍
惯性思维 迷信思维 经验思维
从众思维 谨慎思维
2、推进管理理念创新
只有理念创新,才能带动创新
理念创新的案例
需要培养的创新性管理理念
三、管理创新的动因分析
1、4C模型分析
2、机会捕捉
3、定位调整
4、问题界定
四、管理模式与方法创新
1.创新管理模式
(1)从传统模式到科学管理模式--体现科学管理模式的管理创新措施
(2)从人际关系模式到人本主义模式--体现人本主义模式的管理创新措施
(3)其他管理模式的介绍:
敏捷管理模式
虚拟管理模式
丰田精益生产模式
海尔OEC生产模式及柔性生产模式
工业4.0管理模式
(4)互动讨论:利用参考模式创新本公司的管理措施
2.创新公司的方方面面
(1)产品/服务创新
(2)技术创新
(3)营销创新
(4)人力资源管理创新
(5)组织创新
(6)制度创新
(7)文化创新
3.创新商业模式
(1)商业模式创新的相关案例
(2)目前可供参考的商业模式创新类型
产品模式、价值链模式、客户模式、渠道模式、资源模式、组织模式、巨型模式、知识模式
(3)其他商业模式的介绍
(4)互动讨论:利用参考模式创新本公司的商业模式
4.创新管理流程
(1)管理流程创新的基本方法
删除非增值活动--简化必要活动--整合相近任务--流程任务自动化
(2)管理流程创新的案例
(3)互动讨论:利用参考案例创新本公司的管理流程
五、推进管理创新的方法与工具
1、移植微创新法
2、求异思维法
3、组合法
4、逆向思维法
5、列举法
6、奥斯本检核表
7、六顶思考帽
六、解决问题的方法创新
1、创新工具的综合运用
2、改变要素(要素优化、要素过渡、要素更换、要素阻隔)
3、前端解决(后端解决)
4、转换问题或替换问题
5、把直接改为间接
6、互动讨论:利用上述模式创新解决工作中的某一问题
课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评