李杨
银行网点产能提升专家
擅长领域:网点负责人管理能力、管理思维、管理者执行力、职业化
李杨(ID H1958)
5分
身份认证 讲师认证
学历认证 10年教龄
个人资历
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发布时间:2017-11-23浏览:760
<快讯>【李杨老师】6月12-13号为广州某银行讲授《员工职业化素养修炼》培训课程第一期圆满结束
为了让同学们更好的适应职业银行人的工作和角色定位,银行网点团队管理和服务营销管理资深顾问、富士康客户服务部主管兼首席培训师李老师从传统文化的角度切入,挖掘提炼出『新员工职业化道路』各个阶段的要义,强调了『职业化心态养成』的重要性。
李老师利用分组团队活动的形式让大家扮演团队中高层、中层和基层等不同的角色,让大家明白了『团队的重要性』『团队中沟通的艺术』,组织中各种『角色的职责』和不当行为与表述对团队沟通的负面影响。