李杨
银行网点产能提升专家
擅长领域:网点负责人管理能力、管理思维、管理者执行力、职业化
李杨(ID H1958)
5分
身份认证 讲师认证
学历认证 10年教龄
个人资历
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发布时间:2017-11-23浏览:1399
第一讲:网点负责人管理思维模式认知篇
案例导入:几家商业银行网点恶性投诉引发的管理思考?
一、互联网金融下网点负责人管理的思维误区
1.管理成就预期与管理能力的不匹配
2.管理角色需求与角色惯性的不协调
3.习惯运用职位权威让员工服从自己
4.对下属错误不会预先做无辜的假设
5.只强调资源配置完善忽略进取态度
6.对部属工作只重视要求不重视思想
二、网点负责人正确的管理思维导向
1.组织建立最初原因及权利来源
2.现代金融竞争现状快鱼吃慢鱼
3.网点的胜利排斥平均主义思想
4.领导者强调结果杜绝借口理由
5.木桶理论与大团队意识的建立
6.报怨是管理水平低下重要表现
三、网点负责人管理思维完善与提升
1.学习的思维
2.营销的思维
3.危机的思维
4.抉择的思维
5.包容的思维
6.空杯的思维