李杨(ID H1958)

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个人资历

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【李杨老师】《网点负责人管理思维模式与管理技能提升》课程之——绩效面谈技巧

发布时间：2017-11-23浏览：1239

【李杨老师】《网点负责人管理思维模式与管理技能提升》课程之——绩效面谈技巧

案例导入：马行长的困境

1．安排会面

1）需求信号

2）面谈机会

3）注意保密

2．鼓励员工透漏心声

1）告诉他你想了解他的烦恼

2）提出开放式问题

3）作出回应

3．帮助员工进行全面的分析

4．帮助员工自己找出方案

视频案例分析：咨询面谈技巧