本课程经过全面分析和系统设计，以分析与解决问题为导向，从高效会议的形式与工具的学习入手，提高组织和员工的会议运作能力，通过会议与研讨的议题、氛围、形式、流程、工具与规则的改变，改变员工被动工作状态，扭转工作被动的局面，创造新会议模式、新研讨机制和手段，使员工通过会议运作，自动自发、群策群力地做好工作，为企业提升业绩、快速发展奠定团队基础。

（一）使参训人员能够系统思考，全方位理解、分析与解决问题；

（二）学习并掌握当今最先进的高效会议与团体研讨的模式与技术，使企业能够对集体智能进行有效开发，解决具体问题；

（三）提高个人的思维能力、沟通水平、团队协作精神和工作效率，提高组织的管理效能和经营成果。

一、高效会议的六大关键

（一）会议及其作用

1、什么是会议：会议是一种群体沟通的方式

2、会议的六大作用

3、会议的四大成本

（二）为什么我们开不好会议

1、什么是研讨：研讨与会议的本质属性及其与培训的关系

2、议而无果与职场“恐会族”

3、常见问题

（三）高效会议与研讨的六大关键

1、议题

2、氛围

3、形式、流程与工具

4、规则

二、高效会议的思维工具1——头脑风暴法

（一）头脑风暴概述

1、什么是头脑风暴法

2、头脑风暴法的产生

1）故事：A•F•奥斯本

2）头脑风暴体验

3、头脑风暴的价值

1）讨论：团队智障的表现及其产生的原因

2）在束缚与非束缚环境下，创造力的表现

4、头脑风暴的用途

（二）头脑风暴会议的形式与原则

1、头脑风暴会议的形式与特点

1）非结构化的头脑风暴会的形式与特点

2）结构化的头脑风暴会的形式与特点

3）两种头脑风暴会的优缺点比较

2、默写式头脑风暴法的操作方式

3、卡片式头脑风暴法的操作方式

（三）头脑风暴法四大原则

1、四大原则之一：自由联想

2、四大原则之二：延迟评判

3、四大原则之三：以量求质

4、四大原则之四：“搭便车”

（四）头脑风暴的操作流程与要点

1、头脑风暴会议流程

1）七个流程

2）会议操作要点：会前——精心准备；会中——积极参与；会后——总结落实

2、头脑风暴会议中的角色要求：专家小组，主持人与主持，记录员

2、头脑风暴演练

三、高效会议的思维工具2——六顶思考帽

（一）传统思维的误区

1、研讨中的思维中的困难——情绪化，不知所从，混乱

2、局限性思维与对抗性思维

3、替代传统思维的办法——平行思维

（二）六顶思考帽概述

1、什么是六顶思考帽

2、六顶思考帽的特点

3、六顶思考帽的作用和价值

4、六顶思考帽的思考方法

5、六顶思考帽在研讨中的运用

（三）六顶思考帽的特点、作用与运用

1、白色帽子

2、红色帽子

3、黑色帽子

4、黄色帽子

5、绿色帽子

6、蓝色帽子

（四）六顶思考帽的系统使用

1、如何使用六顶帽子——

2、什么时候使用六帽工具？

3、如何使用六帽序列

4、团队角色与思考帽

（五）分组演练——当好蓝帽子，表露红帽子，穷尽白帽子，学会黄帽子，善用黑帽子，戴好绿帽子

四、高效会议的思维工具3——思维导图

（一）思维导图概述

1、思维导图的起源

1）一个思维探索者的故事

2）人类大脑的工作机理——体验与发现

2、思维导图的理论基础

1）左脑和右脑的功能差异——男性大脑=左脑、女性大脑=右脑？

2）测试：你是左脑思维者还是右脑思维者

3）学习的烦恼因何而起？

4）全脑运作——记忆与思考的奥秘

3、思维导图的特点与作用

（二）思维导图的绘制

1、思维导图的绘制

1）绘制思维导图的工具

2）绘制思维导图七步骤

2、思维导图绘制的规则

（三）思维导图的职场运用

1、思维导图的主要思维运用：发散思维、形象思维、联想思维、立体思维、简约思维、结构性思维

2、思维导图的研讨应用——计划、记录、分析与沟通

五、高效会议的引导技术

（一）高效会议的引导技术：团队能力与绩效双提升法宝

1、为何众多CEO青睐行动学习的引导技术

2、21世纪管理者已沦为五累分子

3、引导式会议：从下达命令到聚焦、共识与行动的会议 

（二）引导式会议第一步：聚焦问题

1、自我厘清：没有搞清楚问题是什么，解决的方案都是错的

2、层层聚焦：如同剥竹笋一样提问 

3、养成提问习惯：提问引发思考，告诉引发争辩

4、用提问开启会议之旅

（三）引导式会议第二步：连接智慧

1、21世纪团队为王

2、高效研讨常用的四种引导技术

（1）聚焦式会谈法（演练）

（2）世界咖啡（演练）

（3）团队共创（演练）

（4）开放空间（演练）

（四）引导式会议第三步：行动改善

1、落实计划：确保行动会议中的计划落地

2、建立小组：在任务协作中实现能力成长与任务达成

3、行动反思：行动学习小组共同成长的原动力 

4、在行动学习中修炼：正己化人，知行合一