授课时间 | 1 天,6小时/天 |
授课对象 | 各层级管理人员、办公室职员、新晋干部、新进职员 等。 |
授课方式 | 讲解+工具+方法+训练+点评 |
会议是公司管理的必备工具之一。
成功策划与组织实施高效会议,是企业管理者必须掌握的一项重要工作技能。
一家公司会不会开会,管理者能不能利用好会议这门工具实现公司政策宣导、工作的安排、问题的解决,决定了该公司的竞争优势。然而,很多管理者并不能有效的组织会议,会议的召开随意性、无果性日益凸显,“会而不议、议而不决,决而不行”的现象滋生,使会议成为企业干部与与会人员的“心”的负担,如何有效解决这类问题?
《会亦有道-高效会议技巧》课程根据高效会议“会前准备、会中控制、会后跟控”三步骤,从日本会议变革的经验,现代社会变迁及人员认知、沟通习惯等多角度,具体指导学员根据实际情况,学会如何对会议进行精心策划,细心准备,有效召开和控制,并对会议结果进行有效的跟踪和落实管理。提高管理者运用会议管理工具,分析和解决问题的能力。
1. 认知并通过练习掌握高效会议的议程策划,重要议题把握,关键信息萃取;
2. 学会如何准备“会前会”,将会议议题与成效,提前准备至“有结果”的层面;
3. 掌握会议主持技巧,实现“合理、有效、可控”;对决议进行有效的归纳、传达;
4. 改变会后跟控模式,能够采取更积极有效的方式方法,有效落实会后决策的解决。
引言:我们的会议成本有多少?
第一讲 会议概述
1. 会议:一种群体高效沟通的方式
2. 为何召开会议?
3. 会议的时机选择
4. 会议的成本分析
5. 会议为什么低效
(1) 会议要素角度的分析
(2) 会议过程角度的分析
6. 中国式管理的会议模式研析
(1) 中国式管理者会议心态
(2) 中国式管理者会议行为
(3) 中国式管理者会议模式分析
7. 欧美日本会议模式研析
(1) 欧美式会议模式
(2) 日本式会议模式
(3) 日本会议变革管理
8. 探讨:适用于我们的会议模式是什么
9. 实战训练:您准备好开会了吗
(1) 您的部门工作重点是什么
(2) 哪些工作必须通过会议来落实
(3) 能不开会吗
(4) 我们需要开一个什么样的会议
(5) 如何准备“会前会”
(6) 将会议成果“提前锁定”
自检:估算我们的会议成本
演练:利用“头脑风暴法”,找出我们低效会议的原因?用“鱼骨图”表达。
案例:日本企业的会议革命
演练:召开“会前会”
第二讲 如何提高会议效能
1. 会前:精心做好会议准备
(1) 议题应明确
(2) 议程需清晰
(3) 精选参会人
(4) 制定主持人
(5) 做好会议记录
(6) 合适的会议时间、地点
(7) 如何准备“会前会”
(8) 将会议成果“提前锁定”
2. 会中:从过程控制来提升
(1) 主持人的作用
(2) 会议节奏控制
(3) 会议气氛控制
(4) 会议冲突管理
(5) 会议效果控制技巧
? 如何避免“会而不议”
? 如何避免“议而不决”
? 如何营造“快乐会议”
3. 会后:从跟踪决策来提升(决议追踪方法与要点)
(1) 会议决策的形成
(2) 会后事项的提炼与传达
(3) 待处理决策的实施与监督分工
(4) 决策事项跟进方式方法
(5) 会后成果的标准化
案例:日本企业的会议革命
演练:分组完成一个主题会议的议程拟定
(含议题、具体议程、参会人、主持人、时间、地点等要素的策划)
课程总结:管理者要学会善用、适用、巧用“会议”管理工具来有效解决工作问题。
师生互动: Q&A --- 学员与讲师交流(工作中遇到的时间管理与会议管理的问题)