课程背景：

二战后西方经济的恢复发展， 企业急需采用新的方法调动员工的积极性以提高竞争力。“目标管理”应运而生。它的概念是管理专家德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，他认为“企业的目的和任务必须转化为分目标。企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标，来指导职工的生产和管理活动，则企业规模越大，人员越多，发生内耗和浪费的可能性越大”。目标管理的核心，就是要建立起“自我管理” 的机制。

而良好的目标管理，往往离不开良好的时间管理。在现实工作中，我们往往面临以下问题：

在现实工作中，我们往往面临以下问题：

1、同时进行着多项工作，但似乎无法全部完成。

2、每晚回家的时候累得精疲力竭，却又觉得好象有什么事没有做完。

3、觉得总是没有时间运动或休闲，甚至是随便玩玩也没空。

4、每件事情都想依预定时间进行，但每次都无法准时开始、准时完成，陷于恶性循环中。

5、常常把事情延到最后，使自己在时间上没有变通的弹性。

本课程采用互动、体验和情境式的教学方法，易懂易学易操作，通过对日常工作中在目标和时间管理上存在的误区的分析，以及方法、技巧及大量案例的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效，完成目标，成就梦想。

课程收益：

1．理解时间管理的重要性

2．掌握科学的时间管理方法，灵活运用时间管理技巧

课程大纲：

第一讲：认识时间管理杀手

一、时间都去哪儿了

1、测试你的时间管理能力

2、我的一天

二、时间的十大杀手

1、缺乏目标及计划

2、分不清轻重缓急

3、时限不明确

4、沟通不善

5、事必躬亲

6、来者不拒

7、冗长无效的会议

8、各种干扰

9、形式主义

10、不良的工作习惯

案例分析：马经理的时间管理

第二讲：堵住时间漏洞

一、区分轻重缓急

1、六点工作制

2、工作效能矩阵图

模型工具：时间管理四象限模型

二、提高效率

1、电梯理论

2、莫法特休息法

3、崔西定律

4、帕金森定律

模型工具：麦肯锡30秒法则

体验学习：传真机

三、抗拒干扰

1、设定你的工作节奏

2、暗示“没时间”的四种方法

3、养成良好的工作习惯

案例分析：华为韵律法则

第三讲：高效沟通—上传下达

一、高效沟通六部曲

1、营造沟通氛围

2、建立基础信任

3、发现沟通需求

4、找到沟通切入

5、选择沟通方式

6、学会真诚表达

案例分析：被解雇的鲍勃

二、高效沟通四大技巧

1、从编解码分析

模型工具：编解码模型

2、提问反馈：引导技术

情景模拟：你为什么迟到

3、同理心及标准

体验学习：撕纸

4、延迟判断，系统性思维

案例分析：某电梯公司安装部的投诉

三、向上汇报

1、九个步骤理清汇报思路

2、五种简易汇报模板

3、三种汇报模型

4、八个汇报小技巧

案例分析：谢经理的工作汇报

四、下达任务

1、背景说明

2、责权明确

3、任务要求

4、任务反馈

5、期限设定

6、任务确认

案例分析：无奈的培训主管

五、有效授权

1、授权的益处

2、不愿授权的原因

3、进行授权的七个关键点

4、授权的风险与控制

第四讲：高效会议管理

一、为什么要开会

1、六种不需要开会的情况

2、六种需要开会的情况

3、核算会议成本

二、筹备会议

1、会议准备清单（含工具模板）

2、会议议程表（含工具模板）

3、会议的四种重要角色

三、会议管理

1、快速决策的三种方法

2、设置规则与道具